Pin Up Casino: с 27.02.2024 не могут обработать мою выплату на 20.000 RUB
Претензия Polina153256 к Pin Up Casino от 28.02.2024
Добрый день. Казино Пин Ап. Аккаунт верефецирован больше года. 27.02 в 05_25 сделала вывод средств, сумма 20000руб. На карту 0287,деньгми сразу же пропали с баланса казино и вывод через час был успешно выведен было указано. Но денег так и не поступило. Пдф выписку я отправила в чаТ. Все, теперь чаТ не отвечает, и так же пинап звоню они мне не перезванивать. Я связывались со своим банком, там не было поступлений, выслала все скрины в чат пинапа, но ответа так и не поступило. Верните мне мои деньги( почему когда мы закидываем вам деньги, все чётко и быстро, а на вывод вечно сбои
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Претензии к Pin Up Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Polina153256 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
Видим, что в поддержке создали задачу для специалистов по этому поводу — сейчас занимаемся решением этого вопроса
Саппорт действительно может долго отвечать, так как присутствует очередь(
Мы отпишем здесь, как только будет решена задача
Здравствуйте
Наши специалисты получили ответ от платежного провайдера с информацией о том, что деньги провайдер перевел вам за два платежа еще 28.02 (15000 и 5000)
Скажите, пожалуйста, 28.02 получили от нас эти деньги? Если нет, то можете, пожалуйста, прислать выписку по карте с 27.02 до текущего момента, чтобы наши специалисты смогли помочь в этой ситуации?
Жалоба решена