Pin Up Casino: с 28.12.2023 не могут зачислить мой второй депозит на 2000 RUB

Здравствуйте, С новым годом, помогите пожалуйста решить проблему с казино pin up вышла такая ситуация 28 декабря я закидываюна на свой аккаунт 2.000 руб с карты Тинькофф банка перевод от любой в через сбп на номер телефона который указан скриншотах Полине з на банк Сбербанк тут же получилось так что я их проиграла решила совершить второй депозит на 2.000 руб тоже через sbp тот был успешный никто ничего не говорит я сама его лично проиграла этот депозит решаю закинуть второй депозит у меня вылазит номер телефона уже другой тоже это было всё через СПб но у меня буфер обмена не сработал я зашла в свой банк У меня два счёта один идёт от алексея в,  другой мой от любой в,потому один совместный другой лично мой я могу пользоваться двумя счетами сразу и получилось так что у меня буфер обмена не сработал не скопировал второй номер телефона на который нужен был сделать депозит тоже также на 2.000 руб а выдал мне тот же предыдущий номер телефона на который я ранее несколько минут назад пополняла уже и я второй раз по ошибке уже от перевод от Алексея в ушёл на этот же номер на который я пополняла ранее Полине з на банк Сбербанк номер телефона ниже указан скриншотах всё прекрасно видно и номера квитанции и разные время всё прекрасно есть две выписки уже с обоих счетов я предоставила сайту операторам с 27 числа меня уже не могут решить эту проблему говорят вам было зачислено один депозит Я всё прекрасно понимаю что я как бы это по ошибке совершила второй депозит на этот же номер телефона Я звонила поэтому номеру телефона по которому совершила оплату второй раз мне сказали что деньги им поступили но они не могут их вернуть так как я обратилась уже в поддержку и будет потом раздвоение платежа если они мне вернут и потом мне ещё поддержка вернёт но поддержка мне вообще не может ничем помочь они мне всё упорно утверждают что у меня был всего лишь один совершён депозит но я нечаянно второй депозит отправил и у меня два счёта просто у меня буфер обмена неправильно сработал и выдал тот же предыдущий номер телефона и я с другого счёта перевела ещё раз деньги на этот номер телефона помогите уже мне пожалуйста как-нибудь вернуть мои средства либо мне на эту же карту с которой я совершила депозит карты 76 41 скриншотах видно вообще всё прекрасно что это два разных перевода от разных людей но это просто получается что у меня в банке два счёта с одного телефона я сделал этот перевод У меня просто буфер обмена не сработал и выдал предыдущий номер а поддержка мне ничего не может ответить они мне говорят вам был зачислен перевод и всё от любовь в да мне был зачислен перевод я им сразу же сказала что с ним никаких проблем не было я его совершила я его проиграла решила тут же через несколько минут закинуть ещё один депозит но он ушёл не на тот номер телефона А на предыдущий на которой я ранее попала и получилось что я просто 2.000 руб подарила я им предоставила выписки с двух разных счетов а они ничем не могут мне помочь они просто говорят мне вам было совершён перевод и всё это не такая большая сумма Но сейчас она мне огромную роль играет помогите пожалуйста сделайте что-нибудь с ними чтобы они мне вернули эти 2.000 либо на игровой баланс либо обратно мне на ту карту с которой я пополнила, от Алексея В  с банк Тинькофф с карты 7641 был ошибочно отправлен на тот же номер на который я пополнила депозит несколько минут назад и он естественно мне не пришёл но я точно знаю что на тот номер на банк Сбербанк Полине З пришли средства я звонила на этот номер!! А поддержка мне неделю помочь не могут,предоставляю вам все документы все выписки все скриншоты там всё прекрасно видно разные номера транзакций квитанции время один и тот же человек получатель и разные отправители отправитель я любовь в и с моего совместного счёта от Алексея в который мне депозит не пришёл с карты 7641 у меня все документы есть я знаю что это моя была ошибка но сейчас выходит так что меня дурой выставляют