Pin-Up Casino задержка выплаты на 2.900 RUB

Pin-Up Casino задержка выплаты на 2.900 RUB

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$50
Автор
extratip
Статус
Отклонена
Дата
20-09-2022

Претензия extratip к Pin Up Casino от 20.09.2022

extratip
extratip

Всем привет. Ситуация следующая. Играл я в этом казино с первых дней открытия казино аккаунт был верифицирован , казино очень нравилось и оставлено лично мной было множество положительных отзывов о нем на данном форуме. Но всему когда то приходит конец, мнение о данном заведении изменилось с точностью да наоборот.

Все началось с того , что недели 3 назад мне отключили возможность участвовать в их акциях например такие акции как «КВИЗ» по моему запросу в чат объяснить на каком основании мне была отключена данная акция я получил краткий ответ, что согласно правилам казино оно имеет право отключать игроков от акций без объяснения причин! Разве достойное казино которое дорожит своей репутацией может так отвечать ? Следовательно оно в следующий раз при выводе средств может сослаться на этот же пункт , что мы вам не можем вывести деньги ссылать на Пункт » без объяснения причин» я считаю это ненормально. Но дальше хуже .

18.09.2022 был сделан депозит в 1500 рублей с них мне удалось выйграть 2900 на спортивных ставках  , спустя сутки мне его отменяют. Я попытался связаться с оператором , что бы узнать причину но по истечению суток мне так не кто и не ответил. Я связался с оператором через их телеграмм поддержку. На что я получил ответ , что мне надо дождаться письмо от их казино для прохождения верификации. Я повторюсь , аккаунт был создан когда это казино только появилось , давно уже все там верифицировано, почему они решили так поступить на этот раз мне не понятно. Я считаю , что казино на рошно пытается тянуть время с выплатой , что бы человек не дождавшись вывода их проиграл. И сколько я теперь должен ждать их письмо тоже не известно. Никогда за все года , что играю в данном казино каких то подобных проблем не возникало , а тут решили видать изменить свою политику и сами себе подпортить репутацию.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Всего жалоб: 4350
Охват Просмотров: 912
Жалоба казино

Процесс обсуждения (9)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26207
Представитель
Ранг
6
Репутация
184
Публикации
1 597
Подписчики
2
Регистрация
10.03.2021

Здравствуйте! Очень жаль, что у вас возникли негативные впечатления с использованием нашего сайта.
Проверили информацию по аккаунту, бонусы у вас действительно отключены, согласно правилам сайта, компания может их ограничивать по своему усмотрению без объяснения причин. Что касается вывода средств и верификации, оператор ошибся, за что приносим извинения. Аккаунт действительно верифицирован и вывод средств доступен, дополнительные проверки проходить сейчас не нужно. Заявка на вывод средств 2022-09-18 23:03:17 GMT+3 была отменена по технической причине на стороне платежной системы. На данный момент у вас есть заявка, созданная 2022-09-20 00:13:26 GMT+3, которая находится в обработке, в течение 24 часов средства должны вам поступить. Если с текущим выводом средств будут трудности, отпишите, пожалуйста, здесь или же в чат на сайте, со всем разберемся.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Ув игрок, вы подтверждаете получение выплаты?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12567
Автор жалобы
Ранг
7
Репутация
297
Публикации
1 596
Подписчики
4
Регистрация
01.02.2017

УВ товарищ Ленин, нет не подтверждаю. Выплата пока не получена.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26207
Представитель
Ранг
6
Репутация
184
Публикации
1 597
Подписчики
2
Регистрация
10.03.2021

Также можем со своей стороны подтвердить, что деньги не дошли до клиента. От нас ушли, но видим, что ещё обрабатываются на стороне платёжной системы. Уже уточняем у ПС по какой причине. Мониторим ситуацию, как только получим ответ — отпишем тут

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12567
Автор жалобы
Ранг
7
Репутация
297
Публикации
1 596
Подписчики
4
Регистрация
01.02.2017

УВ Ленин, Жалобу можно закрывать. Вывод второй раз был отменён, деньги успешно проиграны. Пиастрик вообще убрали из методов вывода. Следовательно больше не актуально.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12567
Автор жалобы
Ранг
7
Репутация
297
Публикации
1 596
Подписчики
4
Регистрация
01.02.2017

А теперь вижу, что пиастра вновь появилась при выводе, pin up победил.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26207
Представитель
Ранг
6
Репутация
184
Публикации
1 597
Подписчики
2
Регистрация
10.03.2021

Добрый день!
Как мы видим, по созданной ранее задаче средства вернули на Ваш баланс 22.09.2022 в 17:48 по GMT+3 так как возникла сложность с переводом на стороне платёжной системы. Пока возникала сложность с ПС — метод действительно был недоступен, чтобы не вызывать трудностей у других пользователей. Нам жаль, что в итоге не получилось вывести эти деньги 🙁

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Pin-Up Casino задержка выплаты на 2.900 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Pin Up Casino

Решенных проблем
547 из 552
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
9 дн.
Ср. сумма претензии
$3017.1
Жалоба на казино

Претензии к Pin Up Casino

Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$118
Pin Up Casino: с 26.09.2025 нет моего депозита на 118 USD
1 неделя назад
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$118
Pin Up Casino: 24.09.2025 не поступил мой депозит на 118 USD
4 недели назад
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$187
Pin-Up Casino: уже 2 года не могу войти в аккаунт и вывести деньги на 187 USD
2 месяца назад
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$100
Pin Up Casino: с 20.06.2025 не выплачивают мои деньги на 100 USD
4 месяца назад
Здравствуйте,яянене давно сделал в пинап казино депозит 20 доллар проиграл. Потом через несколько дней решил еще раз поп [...]
Закрывается
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
n/a
Pin-Up Casino: технический сбой, лимит в турнире, снижение RTP
4 месяца назад
здравствуйте, Прошу рассмотреть мою жалобу на платформу Pin-Up Casino и провайдера Pragmatic Play в связи с рядом серьё [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1000
Pinco Casino: с 13.03.2025 не выплачивают средства на 100.000 RUB
7 месяцев назад
Здравствуйте, вчера поставила выйгрышь на вывод, прошли сутки, вывод не пришёл, так и стоит в процессе, создали задачу. [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.