Pin Up Сasino: не хотят отдавать выигрыш в очередной раз на 30 USD

Pin Up Сasino: не хотят отдавать выигрыш в очередной раз на 30 USD

Решена
Претензия к казино
Сумма
$30
Автор
sergkon5
Статус
Решена
Дата
28-06-2024

Претензия sergkon5 к Pin Up Casino от 28.06.2024

sergkon5
sergkon5

Здравствуйте, в очередной раз хочу пожаловаться на пин па казино! Сделал выплату на 2000 рублей, на сайте написано что все успешно прошло, денег нет до сих пор! Второй момент это то , что они ищут мой депозит на 1000 рублей уже 4ый день…

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Задержка выплаты Всего жалоб: 4606
Решена Всего жалоб: 10495
Охват Просмотров: 505
Жалоба казино

Процесс обсуждения (31)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

Владислав здравствуйте, долго это будет ещё продолжаться? Ждите ждите и ждите, они ничего не делают, только завтраками кормят и всё, если вы надзирающий орган при решении проблем, так сделайте уже что нибудь, так может продолжаться бесконечно, это их вина а не моя, почему я должен ждать не пойми чего, никакой конкретики нет и наверное уже не будет!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

Вячеслав здравствуйте, вам задам вопрос, это нормально по вашему? Две недели ищет казино мой платёж и мои сраные два косаря! Долго это будет продолжаться вообще? Идёт просто затяжка времени! С момента подачи жалобы, я не выиграл ни разу, казино просто высасывает все деньги, максимум накинет рублей 300 и дальше все только назад… А вы говорите казино не имеет никакого отношения к провайдерам, ещё как имеет!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

Вячеслав здравствуйте, обращаю ваше внимание на то, что специально идёт затяжка времени, все сроки уже давно вышли, это позор а не казино, не могут найти 2 тысячи рублей

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Вам стоит начать использовать крипту для депозитов и выплат. Сейчас с картами у всех проектов огромные проблемы(достаточно увидеть соседние жалобы на другие казино)

Так же вам предупреждение. В жалобе ведите себя адекватно, без матов и оскорблений!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

А если я не хочу использовать крипту? Дальше что делать? Почему казино не предупреждает о том, что у них проблемы перед тем как сделать депозит? Почему там не написано, что вывод вы можете ждать неделю, две, три! Уже третья неделя пошла, как тут не будешь на эмоциях, просто тупо казино идёт на скам! Выигрывать вообще не дают, вкинул туда ещё тысяч 20 и хоть бы что нибудь вывел

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26207
Представитель
Ранг
6
Репутация
184
Публикации
1 597
Подписчики
2
Регистрация
10.03.2021

Здравствуйте!
Видим, что вы ранее уже обращались в службу поддержки, специалисты занимаются решением этого вопроса.
Они подали запрос платежной системе и ожидаем ответа – как только получим, сразу отпишем в этом обсуждении и на почту.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

Прошло уже 11 дней, где деньги?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

Ваши разбирательства уже в печени сидят, за неделю прошлую 6 раз возникали проблемы с вашим казино, ответ один, ждите ждите, поддержка полный игнор, операторы не отвечают, а просто закрывают диалоги! Полное гавно, а не казино!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26207
Представитель
Ранг
6
Репутация
184
Публикации
1 597
Подписчики
2
Регистрация
10.03.2021

Здравствуйте!
По депозиту получили ответ, что вы совершили депозит не на наши реквизиты
Если у вас есть успешный депозит на эти же реквизиты — предоставьте, пожалуйста, скриншот успешного чека, чтобы мы смогли подать повторный запрос.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

Представитель казино, в чем дело??? Где деньги? 10 дней прошло, ау?
Я слышал что вы на скам идете, это правда?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

Зачем вы тогда пишите 4 — 5 суток? На вывод поставил 26.06! Сутки прождал, ничего не пришло, зато вывод успешен! Где мои деньги? Долго вы мне ещё мозг насиловать будете?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

Депозит я перевел по номеру телефона, только не на Сбербанк, а Тинькофф банк, во всех других казино эту проблему устраняют очень легко, только у вас проблемы с этим! В очередной раз убеждаюсь, что ваше казино полное дно! Что с моей задачей? Все сроки вышли уже давно, а вы всё ищите мои 2000 рублей, у вас не специалисты, а дибилы там сидят! Одни проблемы с вашим казино, одни проблемы! Те, кто захочет связаться с ними, ждите постоянного ждите, мы ищем и так далее! Я хочу знать, что будет с этим специалистом, который провёл этот платёж по ошибке!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26207
Представитель
Ранг
6
Репутация
184
Публикации
1 597
Подписчики
2
Регистрация
10.03.2021

Здравствуйте!
Если вы перевели депозит по номеру Тинькофф, а не сбера, к сожалению, платёжка не сможет проверить поступление, поскольку не имеет доступа.
По выводу мы всё ещё ожидаем ответ от агрегатора, как только мы его получим — сразу вам напишем.
4-5 дней — это среднее время ответа от агрегаторов, и мы всегда предупреждаем, что время может быть продлено, поскольку повлиять на скорость ответа агрегатором мы не можем.
Специалисты делают всё, чтобы решить ситуацию поскорее.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

Какая может быть платёжная система у вас там, если деньги приходят с карт физ лиц! Так вот сделайте пожалуйста так, чтоб какой нибудь Турсулбек перевёл мне деньги на мою карту! Сегодня же! Это ваш косяк и нечего тут ссылаться на какую то систему, у вас её даже нет!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

Все как по шаблону написано, скажите пожалуйста чьи это проблемы? Ваши или мои? Почему я должен ждать не пойми чего??? Где хоть какая то конкретика? Почему вы не решаете эту проблему, а делаете лишь голимые отписки!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26207
Представитель
Ранг
6
Репутация
184
Публикации
1 597
Подписчики
2
Регистрация
10.03.2021

Мы подали вчера запрос платёжке, с попыткой проверить зачисление на другой банк, как получим ответ — сразу вам напишем.
По выводу мы всё ещё ожидаем ответ от агрегатора.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

Сколько ещё мне подождать а? Два косаря найти не могут, это позор просто!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

Казино, вы будете что нибудь отвечать вообще? Где деньги?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

Что с моими задачами? Сколько можно ждать уже? Вы чё там все совсем охерели что ли? Сколько это может продолжаться? Уже никакого терпения нет! Все ваши байки это полная херня! Где деньги?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

Жди жди и жди, больше ничего не можете

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26207
Представитель
Ранг
6
Репутация
184
Публикации
1 597
Подписчики
2
Регистрация
10.03.2021

Здравствуйте!
По депозиту получили ответ от платёжного агрегатора, что проверить зачисление на другой банк нет возможности. К сожалению, поскольку вы перевели не на наши реквизиты, зачислить его нет возможности.
По выводу мы всё ещё ожидаем ответ от агрегатора.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

Это уже ни в какие рамки не лезет, месяц скоро пройдет, а вы абсолютно ничего не делаете! Это полный беспредел, ждите и ждите! Вы чё там все с ума посходили? После этого вывода ничего не могу выиграть, абсолютно ничего! Меня заблокировали видимо, уже тысяч 30 вкинул и толку 0! Полнейший лохотрон!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

И ещё 4 дня прошло, пошла уже 4ая неделя! Это просто полный треш! У вас не финансовая система, а стало баранов! Долго мне ещё ждать свои деньги? Сколько можно? Одни отписки!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

Это уже становится просто смешно, у вас не казино а балаган! Просто позор, не могут 2 косаря найти! Год ещё будем ждать?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26207
Представитель
Ранг
6
Репутация
184
Публикации
1 597
Подписчики
2
Регистрация
10.03.2021

Здравствуйте!
Платёжный агрегатор всё ещё не предоставил ответ на наш запрос. Специалисты делают всё возможное, чтобы получить его как можно скорее.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

Почему деньги возвращены на баланс? А не на мою карту? Мне теперь деньги ещё месяц ждать? Я просто в шоке

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

Казино полное дно! Ждите и ждите, 2 косаря найти не могут, просто позор! Никому не рекомендую здесь играть, на просторах интернета полно норм площадок! Жду свой вывод и на выход!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53019
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
121
Подписчики
0
Регистрация
24.02.2024

Вы вообще в своем уме? Месяц скоро пройдет! Это что ещё за отношение такое? Мне плевать вообще что у вас там происходит, я требую свои деньги сегодня же! Делайте что хотите, это может продолжаться очень долго, вы меня только завтраками кормите, мне этого не надо! Надоело ждать! Просите, умоляйте, на коленях стойте, вообще плевать, что вы будете делать, сегодня же! Это беспредел полный! Я не виноват, что у вас такая конченная система платёжная, хоть со своего кармана, мне плевать!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26207
Представитель
Ранг
6
Репутация
184
Публикации
1 597
Подписчики
2
Регистрация
10.03.2021

Здравствуйте!
Видим, что вывод зависал и специалисты вернули его на баланс, после чего вы уже успели вывести эти деньги успешно.
Приносим извинения, что доставили неудобства.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Pin Up Сasino: не хотят отдавать выигрыш в очередной раз на 30 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Pin Up Casino

Решенных проблем
547 из 552
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
9 дн.
Ср. сумма претензии
$3017.1
Жалоба на казино

Претензии к Pin Up Casino

Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$118
Pin Up Casino: с 26.09.2025 нет моего депозита на 118 USD
1 неделя назад
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$118
Pin Up Casino: 24.09.2025 не поступил мой депозит на 118 USD
4 недели назад
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$187
Pin-Up Casino: уже 2 года не могу войти в аккаунт и вывести деньги на 187 USD
2 месяца назад
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$100
Pin Up Casino: с 20.06.2025 не выплачивают мои деньги на 100 USD
4 месяца назад
Здравствуйте,яянене давно сделал в пинап казино депозит 20 доллар проиграл. Потом через несколько дней решил еще раз поп [...]
Закрывается
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
n/a
Pin-Up Casino: технический сбой, лимит в турнире, снижение RTP
4 месяца назад
здравствуйте, Прошу рассмотреть мою жалобу на платформу Pin-Up Casino и провайдера Pragmatic Play в связи с рядом серьё [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1000
Pinco Casino: с 13.03.2025 не выплачивают средства на 100.000 RUB
7 месяцев назад
Здравствуйте, вчера поставила выйгрышь на вывод, прошли сутки, вывод не пришёл, так и стоит в процессе, создали задачу. [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.