
Pin Up Сasino: не хотят отдавать выигрыш в очередной раз на 30 USD
Претензия sergkon5 к Pin Up Casino от 28.06.2024

Здравствуйте, в очередной раз хочу пожаловаться на пин па казино! Сделал выплату на 2000 рублей, на сайте написано что все успешно прошло, денег нет до сих пор! Второй момент это то , что они ищут мой депозит на 1000 рублей уже 4ый день…
Процесс обсуждения (31)
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Претензии к Pin Up Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | sergkon5 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 16 июля 2024
Владислав здравствуйте, долго это будет ещё продолжаться? Ждите ждите и ждите, они ничего не делают, только завтраками кормят и всё, если вы надзирающий орган при решении проблем, так сделайте уже что нибудь, так может продолжаться бесконечно, это их вина а не моя, почему я должен ждать не пойми чего, никакой конкретики нет и наверное уже не будет!
Опубликовано: 11 июля 2024
Вячеслав здравствуйте, вам задам вопрос, это нормально по вашему? Две недели ищет казино мой платёж и мои сраные два косаря! Долго это будет продолжаться вообще? Идёт просто затяжка времени! С момента подачи жалобы, я не выиграл ни разу, казино просто высасывает все деньги, максимум накинет рублей 300 и дальше все только назад… А вы говорите казино не имеет никакого отношения к провайдерам, ещё как имеет!
Опубликовано: 4 июля 2024
Вячеслав здравствуйте, обращаю ваше внимание на то, что специально идёт затяжка времени, все сроки уже давно вышли, это позор а не казино, не могут найти 2 тысячи рублей
Опубликовано: 12 июля 2024
Вам стоит начать использовать крипту для депозитов и выплат. Сейчас с картами у всех проектов огромные проблемы(достаточно увидеть соседние жалобы на другие казино)
Так же вам предупреждение. В жалобе ведите себя адекватно, без матов и оскорблений!
Опубликовано: 12 июля 2024
А если я не хочу использовать крипту? Дальше что делать? Почему казино не предупреждает о том, что у них проблемы перед тем как сделать депозит? Почему там не написано, что вывод вы можете ждать неделю, две, три! Уже третья неделя пошла, как тут не будешь на эмоциях, просто тупо казино идёт на скам! Выигрывать вообще не дают, вкинул туда ещё тысяч 20 и хоть бы что нибудь вывел
Здравствуйте!
Видим, что вы ранее уже обращались в службу поддержки, специалисты занимаются решением этого вопроса.
Они подали запрос платежной системе и ожидаем ответа – как только получим, сразу отпишем в этом обсуждении и на почту.
Опубликовано: 7 июля 2024
Прошло уже 11 дней, где деньги?
Опубликовано: 1 июля 2024
Ваши разбирательства уже в печени сидят, за неделю прошлую 6 раз возникали проблемы с вашим казино, ответ один, ждите ждите, поддержка полный игнор, операторы не отвечают, а просто закрывают диалоги! Полное гавно, а не казино!
Здравствуйте!
По депозиту получили ответ, что вы совершили депозит не на наши реквизиты
Если у вас есть успешный депозит на эти же реквизиты — предоставьте, пожалуйста, скриншот успешного чека, чтобы мы смогли подать повторный запрос.
Опубликовано: 5 июля 2024
Представитель казино, в чем дело??? Где деньги? 10 дней прошло, ау?
Я слышал что вы на скам идете, это правда?
Опубликовано: 2 июля 2024
Зачем вы тогда пишите 4 — 5 суток? На вывод поставил 26.06! Сутки прождал, ничего не пришло, зато вывод успешен! Где мои деньги? Долго вы мне ещё мозг насиловать будете?
Опубликовано: 2 июля 2024
Депозит я перевел по номеру телефона, только не на Сбербанк, а Тинькофф банк, во всех других казино эту проблему устраняют очень легко, только у вас проблемы с этим! В очередной раз убеждаюсь, что ваше казино полное дно! Что с моей задачей? Все сроки вышли уже давно, а вы всё ищите мои 2000 рублей, у вас не специалисты, а дибилы там сидят! Одни проблемы с вашим казино, одни проблемы! Те, кто захочет связаться с ними, ждите постоянного ждите, мы ищем и так далее! Я хочу знать, что будет с этим специалистом, который провёл этот платёж по ошибке!
Здравствуйте!
Если вы перевели депозит по номеру Тинькофф, а не сбера, к сожалению, платёжка не сможет проверить поступление, поскольку не имеет доступа.
По выводу мы всё ещё ожидаем ответ от агрегатора, как только мы его получим — сразу вам напишем.
4-5 дней — это среднее время ответа от агрегаторов, и мы всегда предупреждаем, что время может быть продлено, поскольку повлиять на скорость ответа агрегатором мы не можем.
Специалисты делают всё, чтобы решить ситуацию поскорее.
Опубликовано: 8 июля 2024
Какая может быть платёжная система у вас там, если деньги приходят с карт физ лиц! Так вот сделайте пожалуйста так, чтоб какой нибудь Турсулбек перевёл мне деньги на мою карту! Сегодня же! Это ваш косяк и нечего тут ссылаться на какую то систему, у вас её даже нет!
Опубликовано: 8 июля 2024
Все как по шаблону написано, скажите пожалуйста чьи это проблемы? Ваши или мои? Почему я должен ждать не пойми чего??? Где хоть какая то конкретика? Почему вы не решаете эту проблему, а делаете лишь голимые отписки!
Мы подали вчера запрос платёжке, с попыткой проверить зачисление на другой банк, как получим ответ — сразу вам напишем.
По выводу мы всё ещё ожидаем ответ от агрегатора.
Опубликовано: 13 июля 2024
Сколько ещё мне подождать а? Два косаря найти не могут, это позор просто!
Опубликовано: 13 июля 2024
Казино, вы будете что нибудь отвечать вообще? Где деньги?
Опубликовано: 11 июля 2024
Что с моими задачами? Сколько можно ждать уже? Вы чё там все совсем охерели что ли? Сколько это может продолжаться? Уже никакого терпения нет! Все ваши байки это полная херня! Где деньги?
Опубликовано: 9 июля 2024
Жди жди и жди, больше ничего не можете
Здравствуйте!
По депозиту получили ответ от платёжного агрегатора, что проверить зачисление на другой банк нет возможности. К сожалению, поскольку вы перевели не на наши реквизиты, зачислить его нет возможности.
По выводу мы всё ещё ожидаем ответ от агрегатора.
Опубликовано: 21 июля 2024
Это уже ни в какие рамки не лезет, месяц скоро пройдет, а вы абсолютно ничего не делаете! Это полный беспредел, ждите и ждите! Вы чё там все с ума посходили? После этого вывода ничего не могу выиграть, абсолютно ничего! Меня заблокировали видимо, уже тысяч 30 вкинул и толку 0! Полнейший лохотрон!
Опубликовано: 19 июля 2024
И ещё 4 дня прошло, пошла уже 4ая неделя! Это просто полный треш! У вас не финансовая система, а стало баранов! Долго мне ещё ждать свои деньги? Сколько можно? Одни отписки!
Опубликовано: 16 июля 2024
Это уже становится просто смешно, у вас не казино а балаган! Просто позор, не могут 2 косаря найти! Год ещё будем ждать?
Здравствуйте!
Платёжный агрегатор всё ещё не предоставил ответ на наш запрос. Специалисты делают всё возможное, чтобы получить его как можно скорее.
Опубликовано: 25 июля 2024
Почему деньги возвращены на баланс? А не на мою карту? Мне теперь деньги ещё месяц ждать? Я просто в шоке
Опубликовано: 24 июля 2024
Казино полное дно! Ждите и ждите, 2 косаря найти не могут, просто позор! Никому не рекомендую здесь играть, на просторах интернета полно норм площадок! Жду свой вывод и на выход!
Опубликовано: 22 июля 2024
Вы вообще в своем уме? Месяц скоро пройдет! Это что ещё за отношение такое? Мне плевать вообще что у вас там происходит, я требую свои деньги сегодня же! Делайте что хотите, это может продолжаться очень долго, вы меня только завтраками кормите, мне этого не надо! Надоело ждать! Просите, умоляйте, на коленях стойте, вообще плевать, что вы будете делать, сегодня же! Это беспредел полный! Я не виноват, что у вас такая конченная система платёжная, хоть со своего кармана, мне плевать!
Здравствуйте!
Видим, что вывод зависал и специалисты вернули его на баланс, после чего вы уже успели вывести эти деньги успешно.
Приносим извинения, что доставили неудобства.
Жалоба решена