Pinco Casino: из-за разности курсов не выдали бонус

Здравствуйте, я вносил в казино пинко 2500руб через крипту  под бонус вторника 100%, мой депозит не пришёл, создали задачу и вот чудо депозит пришёл,но уже по другому курсу $

пришло 2400, а не 2500. Соответсвенно никакой бонус мне решили не давать, а наоборот пытались обвинить меня в этом, что якобы вносите в следующий раз больше, но это не я потерял свой депозит, а вы. Прошу казино пинко выдать мне бонус 2500, ведь не по моей вине депозит потерялся. Админы в чате никак не помогают, а только хотят что бы я закинул ещё денег,что доказывает что им без разницы на ситуацию им важны только деньги.