Pinco Casino: не могу получить бонуса за свои проигрыши
Претензия Atalant к Pinco Casino от 20.03.2026
Приветствую уважаемые форумчане! Очень давно играю на казино Pinco, можно сказать с самого основания и ребрендинга Pin-up. Но вот незадача, данное казино совсем не заинтересованно к поощерению игроков, имея максимальный VIP статус и проигрывая почти все свои свободные деньги, ни разу не получил от казино какой-то презент в виде бездепозитного бонуса.. В чате третий год одни обещания с формулировкой — бездепозитных бонусов пока нет, якобы они генерируются автоматически, но это все отписки для дураков. В основном играю в разделе спорт, по правилам проекта на раздел спорт кешбек не распространяется, что очень досадно! Проигрывая колоссальные суммы денег ежемесячно, я не получаю ни кешбек, ни каких-то бонусов.. Если ситуация не улучшится, придется просто менять проект.
В то же время, имея вип статус на других проектах, регулярно начисляют какие-то бонусы и подарки без депозита.
Возможно представитель отреагирует и поймет абсурдность данной ситуации. Всех счастливо. За смену курса! За левый поворот! За социальный прогресс!
Процесс обсуждения (12)
Статистика жалоб на Pinco Casino
Претензии к Pinco Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Atalant |
Жалоба направлена в казино
Слава, приветствую! Возможно, есть какой-то апдейт по моей жалобе?
Здравствуйте!
Понимаем, что при активной игре ожидания от программы лояльности и персональных предложений могут быть выше.
Хотим уточнить, что бонусные предложения формируются системой автоматически и зависят от ряда факторов, включая вашу игровую активность, поэтому их формат и частота могут отличаться. При этом на платформе доступны различные бонусные возможности, а также регулярные розыгрыши в наших соцсетях. Рекомендуем следить за обновлениями и участвовать.
Дополнительно отметим, что проект PINCO не проходил ребрендинг и всегда развивался как отдельный продукт.
Мы ценим вашу вовлеченность и подумаем, что еще можно улучшить. Надеемся, что дальнейший опыт на платформе будет для вас более комфортным.
Благодарим за обращение.
@pinco1 Вторые сутки пошли, как вы не можете рассчитать мой экспресс — 6786689400 Событие — Букаспор(до19) — Соке 1970(до19) было отменено, есть официальная информация от соккеров и скаутов, сроки по регламенту прошли. В чате сначала говорили, что рассчитают по истечению 24 часов, теперь вообще закрываю чат прямо во время диалога и говорят ждать до 48 часов, мало того что отказываете в лояльности, так хотя бы сервис наладьте! Жду немедленного расчета экспресса.
@pinco1 То есть вы считаете, что моей активности и препровождения на вашем проекте 25/7 мало? Что еще нужно сделать, чтобы получить этот бездеп, я не понимаю..
@pinco1Вы можете отреагировать сейчас, а не опять через неделю..
Здравствуйте!
Событие «Букаспор (до 19) — Соке 1970 (до 19)» было снято с лайва на 17-й минуте при счете 0:0. В связи с отсутствием актуальной информации на данный момент расчет будет произведен в течение 72 часов.
Если расчет не будет выполнен в указанный срок, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для уточнения статуса ставки.
Благодарим за обращение и приносим извинения за возможные неудобства.
@pinco1 Каких еще 72 часа?! На других проектах уже всем все рассчитали по данному событию в течение 24 часов..
Рассчитайте экспресс, идут третьи сутки! Уже как два дня назад появилась информация об отмене матча! Куда смотрят ваши спортивные скауты? Сколько можно терпеть этот беспредел и вашу безнаказанность?!
Слава, можешь повлиять на эту ситуацию, мне кажется, они просто дурят людей, появился второй экспресс, так же заход, тупо не рассчитывают и все — 6794952043
Вот первый — 6786689400, по нему уже идут третьи сутки ожидания!
Здравствуйте!
Событие «Мельбурн Найтс (до 23) — Норткот Сити (до 23)» не было представлено в разделе Live. В настоящий момент информация по нему отсутствует.
Если событие отменено или перенесено и данные о новой дате не предоставлены, наши специалисты принимают решение о расчете ставок в течение 72-х часов.
Если вам требуется информация по другим событиям, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки на сайте, так как тема вашего обращения уже вышла за рамки первоначального запроса.
Благодарим за обращение.
@pinco1 Данный экспресс рассчитали, жду расчета первого экспресса до истечения 72 часов. Жалобу прошу не закрывать до расчета ставки.