Pinco Casino: очень долго проходил проверку и 2 месяца назад был заблокирован

Pinco Casino: очень долго проходил проверку и 2 месяца назад был заблокирован

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$1000
Автор
Vasili8t8
Статус
Отклонена
Дата
29-08-2025

Претензия Vasili8t8 к Pinco Casino от 29.08.2025

Vasili8t8
Vasili8t8

Здравствуйте, 6 месяцев назад в казино пинко у меня запросили дополнительную верификацию, я все что требовали отправлял, мне отвечали раз 5-10 дней, весь процесс длился около 2 месяцев, проходил видео верификацию, отправлял ЖКХ, договор сим карты, фотографии с ноутбуком и паспортом, кошелек криптовалюты что принадлежит мне, а в итоге заблокировали через два месяца. На почту больше не отвечают мне.
я делал депозит около 20000 отыграл бонус на спорт, и после этого играл в лайв рулетку и не много спины крутил. В итоге около 90000 руб на балансе было. Только нашел ваш сайт и вспомнил про свой аккаунт, может быть вы сможете помочь

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3249
Отклонена Всего жалоб: 4368
Охват Просмотров: 287
Жалоба казино

Процесс обсуждения (7)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 778
Публикации
52 925
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59459
Представитель
Ранг
6
Репутация
139
Публикации
1 176
Подписчики
3
Регистрация
23.09.2024

Здравствуйте!

Ваш аккаунт был заблокирован на основании пункта 13.13 Пользовательского Соглашения. Решение принято в связи с предоставлением поддельных документов при верификации, что было зафиксировано службой безопасности.

В данный момент мы уточняем, возможен ли пересмотр этого решения. Как только получим ответ, сразу проинформируем вас.

Благодарим за ожидание.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-72878
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
4
Подписчики
0
Регистрация
29.08.2025

Здравствуйте, я ничего не подделывал, единственное крипто биржа с которой я пополнял, она у меня не верифицирована была, мне сложно  было там проходить верификацию, не стал сильно заморачиваться по этому поводу, отправил данные где уже я давно верифицирован с другой крипто биржи, потому что я посчитал, есть крипто кошельки где вообще они безименные, и это криптовалюта, а не банковский перевод, где карта на человека оформлена, а пополнял криптовалютой потому что слышал что сейчас карты блокируют, по этому не посчитал данную информацию такой важно, откройте пожалуйста мне вывод

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59459
Представитель
Ранг
6
Репутация
139
Публикации
1 176
Подписчики
3
Регистрация
23.09.2024

Здравствуйте!

После уточнения информации у службы безопасности выяснилось, что, к сожалению, пересмотр решения в данном случае невозможен.

Хотя вы можете считать принятое решение несправедливым, хотим подчеркнуть, что оно вынесено в полном соответствии с требованиями нашего лицензиата и общепринятой практикой в отрасли. Подобные меры применяются всеми ответственными платформами для обеспечения безопасности, честности игры и равных условий для всех игроков. Наша цель — строгое соблюдение правил и защита интересов всего сообщества игроков.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы готовы помочь.

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-72878
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
4
Подписчики
0
Регистрация
29.08.2025

Я так и не понял что именно не понравилось вам, все у меня на руках, и могу заново отправить вам, а криптокошелек у меня безимянный, с корторого я пополнял, все истории переводов я отправлял, все что хотели я отправил

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-72878
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
4
Подписчики
0
Регистрация
29.08.2025

Здравствуйте, А когда ответ получу? Для меня не понятная ситуация

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 778
Публикации
52 925
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Игрок нарушил сразу несколько правил проекта

Начиная от предоставленных доков и заканчивая нарушениями в совершенных ставках

Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Pinco Casino: очень долго проходил проверку и 2 месяца назад был заблокирован"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Pinco Casino

Решенных проблем
345 из 347
Процент решенных
99.4 %
Ср. время жизни жалобы
7.9 дн.
Ср. сумма претензии
$517.3
Жалоба на казино

Претензии к Pinco Casino

На реакцию казино: 81 ч
Pinco Casino
Pinco Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$67
Pinco Casino: 20.10.2025 в процессе игры исчез баланс
2 дня назад
Здравствуйте, прошу разобраться в ситуации. 20.10.2025г в казино PINCO я играла в слот, баланс после выигрыша в бонус [...]
На реакцию казино: 35 ч
Pinco Casino
Pinco Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$2350
Pinco Casino: не стали ждать верификации и заблокировали аккаунт
3 дня назад
Я болела, а они удалили мой аккаунт, не дождавшись верификации. Что за фигня? Я уже писала сюда жалобу, ее закрыли, х [...]
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$15
Pinco Casino: не зачислен выигрыш с бонусного раунда в Book of Conquistador
1 неделя назад
Вчера в бонусной игре Book of Conquistador было 20 спинов. Где-то на 16 спине начал зависать экран смартфона, кое как до [...]
Решена
Pinco Casino
Pinco Casino
Двойной платеж
Сумма претензии:
$150
Pinco Casino: 13.10.2025 был утерян мой повторный депозит на 150 USD
1 неделя назад
2 раза сделал депозит случайно на одни и те же реквизиты, не хотят разбираться с моей проблемой [...]
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$600
Pinco Casino: создала 2 аккаунта и мне заблокировали их оба
3 недели назад
Здравствуйте, заблокировали из за тех поддержки потеряла данные все от аккаунта, написала в тех поддержку чтобы востонов [...]
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$450
Pinco Casino: игре на свои деньги мой аккаунт был закрыт
4 недели назад
Здравствуйте. Прошу помочь в ситуации с этими беспредельщиками. Заблокивали аккаунт и прислали на почту пункт, что я как [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.