
Pinco Casino: от 26.09.2024 не был зачислен депозит на 1008 RUB
Претензия Pravda1234 к Pinco Casino от 08.10.2024

От 26.09.2024 не поступил депозит, оплата была с ошибкой, нужно было оплатить 1008 руб, оплатила 1000 руб, естественно деньги списали, депозит не поступил. Найти не могут уже 11 дней. Всё пишут, ждите. Сроки по заявкам 7 дней.
Процесс обсуждения (13)
Статистика жалоб на Pinco Casino
Претензии к Pinco Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Pravda1234 |
Заявка TSWL-118163
Здравствуйте!
Мы видим, что вы уже общались со службой поддержки, и они создали задачу по вашей ситуации. В настоящее время специалисты работают над её решением. Они подали запрос в платёжную систему и ожидают ответа.
Подача жалобы не ускоряет этот процесс. Как только мы получим необходимую информацию от платёжного агрегатора, мы незамедлительно сообщим вам об этом в данном обсуждении и на вашу электронную почту.
Прошло уже 13 дней, ни одна заявка так долго не обрабатывается, но только конечно же это не про вас
Здравствуйте!
Подобные сложности наблюдаются не только у нас, а по всему рынку. Наши специалисты делают всё, чтобы решить данную сложность как можно скорее. Как только у нас будет какая-то информация, мы сразу вам напишем.
Опубликовано: 12 октября 2024
Я смотрю вы практикуете такой обман. Как так оплата прошла не на то счёт, если все данные есть.
Хотя в данном казино меня уже ничего не удивляет.
Столько времени играю у вас, сегодня вообще полное разочарование.
Депозит так и не найден, проблема так и осталась
Как можно искать 15 дней!? Сервис конечно нулевой.
Всё предоставлено, чек, выписка. Решения нет
Это какой-то дурдом, даже вывод не работает
Кошмар какой-то
Оператор в чате написал, что якобы оплата была не на их счёт, на данном казино давно, но с такой проблемой столкнулась впервые. Такой бред, когда есть и чек и выписка по счёту.
Здравствуйте!
Специалисты во всем разобрались и зачислили депозит 2024-10-14 14:20:54 по GMT+3.
Приносим извинения, за доставленные неудобства.
Опубликовано: 14 октября 2024
Спасибо
Жалоба решена