Pinco Casino: отменяют мою выплату и возвращают деньги обратно на 565 USD
Претензия ily1x к Pinco Casino от 27.11.2024
Здравствуйте! Уже больше неделю не могу вывести средства. Ни в телеграмм, ни в онлайне-чате поддержка не отвечает . Каждый раз отмена вывода происходит. Пробовал разные способы, даже через криптовалюту — все равно отмена. Аккаунт верифицирован.
Процесс обсуждения (13)
Статистика жалоб на Pinco Casino
Претензии к Pinco Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | ily1x |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Для вывода средств, вам необходимо подтвердить свою личность. Это можно сделать только с помощью оператора на сайте, он вам предоставит необходимые ссылки.
Опубликовано: 27 ноября 2024
Ответа не было до подачи жалобы в поддержке
Опубликовано: 27 ноября 2024
Здравствуйте! До подачи жалобы очень много раз писал и через сайт в поддержку и в телеграмм! Попробовать снова написать?
Здравствуйте!
Да, вам необходимо было именно поговорить с оператором. Видим, что они предоставили вам инструкцию. Отправьте нам письмо согласно инструкции, и ожидайте ответное письмо.
Здравствуйте!
Вы отправили письмо?
Опубликовано: 5 декабря 2024
Здравствуйте! Отправил письмо с фото-селфи, но уже пришел ответ, что оно не подходит, хотя на данном фото как по мне всё видно! Буду переделывать, обращение просьба не закрывать. Спасибо !
Здравствуйте!
Там было закрыто часть лица, на фото должно быть видно полностью и документ и лицо.
Здравствуйте!
Подскажите, вы отправили фото ещё раз?
Опубликовано: 10 декабря 2024
Направил новое фото сейчас
Опубликовано: 10 декабря 2024
Сегодня отправлю! Когда ты играешь в казино, то остаешься по жизни один и даже некого попросить тебя сфотографировать! А то, что я Вам направил, то Вам не подошло! Сегодня попробую еще раз пройти эту процедуру
Здравствуйте!
Видим, что средства были успешно выведены.
Жалоба решена