
Pinco Casino: прошу помощи, мне не платят на 120.000 RUB
Статус
Решена
Дата
07-10-2024
Претензия Aleksandr13 к Pinco Casino от 07.10.2024

Aleksandr13
Доброго дня!
Админ прошу помощи.
Казино Pinco не выводят выигрыш. Чат поддержки тоже не отвечает.
Помогите достучаться до них пожалуйста. Никакой обратной связи!
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pinco Casino
Решенных проблем
345 из 347
Процент решенных
99.4 %
Ср. время жизни жалобы
7.9 дн.
Ср. сумма претензии
$517.3
Жалоба на казино
Претензии к Pinco Casino
Отклонена

Pinco Casino
Pinco Casino: не зачислен выигрыш с бонусного раунда в Book of Conquistador
Вчера в бонусной игре Book of Conquistador было 20 спинов. Где-то на 16 спине начал зависать экран смартфона, кое как до [...]
Решена

Pinco Casino
Pinco Casino: 13.10.2025 был утерян мой повторный депозит на 150 USD
2 раза сделал депозит случайно на одни и те же реквизиты, не хотят разбираться с моей проблемой [...]
Отклонена

Pinco Casino
Pinco Casino: создала 2 аккаунта и мне заблокировали их оба
Здравствуйте, заблокировали из за тех поддержки потеряла данные все от аккаунта, написала в тех поддержку чтобы востонов [...]
Отклонена

Pinco Casino
Pinco Casino: игре на свои деньги мой аккаунт был закрыт
Здравствуйте. Прошу помочь в ситуации с этими беспредельщиками. Заблокивали аккаунт и прислали на почту пункт, что я как [...]
Решена

Pinco Casino
Pinco Casino: с 11.09.2025 не выводят и тянут время на 75 USD
Здравствуйте, прошу помочь в решении проблемы с пинко казино. Вчера поставил на вывод на крипту, раньше всегда ставил на [...]
Решена

Pinco Casino
Pinco Casino: 09.09.2025 утерян мой депозит на 40 USD
9 сентября 2025 пополнил счет на 12 TON (Скрин 1)
Транзакция успешна и её можно отследить в блокчейне — tonviewer com/U [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Aleksandr13 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Просим обратить внимание, что обработка заявки на вывод занимает от 1 минуты до 24 часов. Пожалуйста, ожидайте обработки.
Опубликовано: 7 октября 2024
Я вывожу на криптокошелек. Везде вывод происходит в моменте.
Ну да ладно правила есть правила. Окей я жду.
Но во первых средства на балансе так и висят, а во вторых поддержка у вас на сайте вообще не дает никакой обратной связи.
Ничего узнать невозможно потому, что никто не отвечает.
Чат со вчерашнего вечера висит без ответа.
Здравствуйте!
Видим, что средства были успешно выведены.
Средства списываются после обработки с нашей стороны, после чего есть ещё обработка платёжного агрегатора и всё это занимает до 24 часов.
По поводу операторов, у них очень много запросов и они отвечают всем по мере возможности.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Опубликовано: 8 октября 2024
Добрый день.
Пришло за 20 минут до конца тайминга в 24 часа.
Я бы жалобу не писал, если бы у вас чат работал на сайте. Никакой обратной связи!
Жалоба решена