Pinco Casino: с 03.11.2024 не зачислены выигрыши с бонусных игр
Статус
Отклонена
Дата
11-11-2024
Претензия Raido76 к Pinco Casino от 11.11.2024
Raido76
Здравствуйте 2 ноября сделал депозит в казино Pinco покупал бонусы. 3 ноября их открывал и снова с провайдера Эндарфина выигрыши с бонусных игр не начислились на баланс. 4 слота это Voodoo Almighty sparta Undine’s deep и Temple cats. Прошу Вас разобраться в данной ситуации.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (12)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pinco Casino
Решенных проблем
345 из 347
Процент решенных
99.4 %
Ср. время жизни жалобы
7.9 дн.
Ср. сумма претензии
$517.3
Жалоба на казино
Претензии к Pinco Casino
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino: не зачислен выигрыш с бонусного раунда в Book of Conquistador
Вчера в бонусной игре Book of Conquistador было 20 спинов. Где-то на 16 спине начал зависать экран смартфона, кое как до [...]
Решена
Pinco Casino
Pinco Casino: 13.10.2025 был утерян мой повторный депозит на 150 USD
2 раза сделал депозит случайно на одни и те же реквизиты, не хотят разбираться с моей проблемой [...]
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino: создала 2 аккаунта и мне заблокировали их оба
Здравствуйте, заблокировали из за тех поддержки потеряла данные все от аккаунта, написала в тех поддержку чтобы востонов [...]
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino: игре на свои деньги мой аккаунт был закрыт
Здравствуйте. Прошу помочь в ситуации с этими беспредельщиками. Заблокивали аккаунт и прислали на почту пункт, что я как [...]
Решена
Pinco Casino
Pinco Casino: с 11.09.2025 не выводят и тянут время на 75 USD
Здравствуйте, прошу помочь в решении проблемы с пинко казино. Вчера поставил на вывод на крипту, раньше всегда ставил на [...]
Решена
Pinco Casino
Pinco Casino: 09.09.2025 утерян мой депозит на 40 USD
9 сентября 2025 пополнил счет на 12 TON (Скрин 1)
Транзакция успешна и её можно отследить в блокчейне — tonviewer com/U [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Raido76 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы видим, что операторы создали задачу только по одному из слотов, а именно Minotaurus / endorphina, и после проверки раунда провайдером, в нём не было выигрышной комбинации.
По остальным слотам, пожалуйста, напишите оператору и сообщите все детали инцидента.
Опубликовано: 12 ноября 2024
При чём тут Минотавр про него речи нет этот инцидент был в прошлой жалобе , а эта уже новая претензия.Операторам Вашим я всё сообщал и скидывал видео запись игры и скриншот ,но при создании задачи и проверки они снова пишут ,что всё в порядке. Вот задача TSWL-269880
Опубликовано: 12 ноября 2024
Здравствуйте!
В задаче TSWL-269880 указан слот Minotaurus / endorphina. Поэтому, пожалуйста, обратитесь повторно в техническую поддержку на сайте, и предоставьте детали по другим инцидентам.
Опубликовано: 12 ноября 2024
Предоставил ещё раз им всю информацию.Жду ответа
Опубликовано: 12 ноября 2024
С меня требуют точное время когда я купил бонусные игры, но я не помню точное время я ,что в шахматы играю что ли? Замкнутый Круг короче🤦
Опубликовано: 12 ноября 2024
«Увы, без точного времени найти ваш выигрыш не удастся.» Вот ответ Вашего технического отдела.Видимо всю сессию игры надо снимать на видео. Полный бред
Здравствуйте!
Мы понимаем ваше расстройство, но у нас нет доступа к играм, а провайдер игры не будет проверять каждый раунд чтобы найти ваш выигрыш. Вам необходимо предоставить информацию с точностью до 5 минут и максимально точную, чтобы мы могли подать запрос провайдеру. Вы сможете предоставить такие данные?
Опубликовано: 13 ноября 2024
Конечно же нет, я же не шахматист каждый спин записывать🤦
Возможно, вы помните какие-то детали, что поможет нам в поиске раунда, по которому надо подать запрос?
Опубликовано: 13 ноября 2024
Модератор, Закройте пожалуйста эту бесполезную дисскусию. Я подал уже заявку на перманентную блокировку своего аккаунта.
Жалоба закрыта