Pinco Casino: с 04.12.2024 не приходит депозит с карты мужа на 4801 RUB
Причина
Сумма
$46
Автор
Marina777Sly
Статус
Решена
Дата
11-12-2024
Претензия Marina777Sly к Pinco Casino от 11.12.2024
Marina777Sly
Доброго времени суток! Ситуация следующая 4.12 внесла на пинко 4801 рубль, но перепутала приложения банков и нечайно скинула с карты с мужа а ни своей, платеж соответственно не поступил! Сразу же об этом написала в службу поддержки, составили задачу, сказали ожидать в течении 7 дней. 7 дней прошло и тишина! Сделайте возврат на карту!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (12)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pinco Casino
Решенных проблем
345 из 347
Процент решенных
99.4 %
Ср. время жизни жалобы
7.9 дн.
Ср. сумма претензии
$517.3
Жалоба на казино
Претензии к Pinco Casino
На реакцию казино: 89 ч
Pinco Casino
Pinco Casino: не стали ждать верификации и заблокировали аккаунт
Я болела, а они удалили мой аккаунт, не дождавшись верификации.
Что за фигня? Я уже писала сюда жалобу, ее закрыли, х [...]
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino: не зачислен выигрыш с бонусного раунда в Book of Conquistador
Вчера в бонусной игре Book of Conquistador было 20 спинов. Где-то на 16 спине начал зависать экран смартфона, кое как до [...]
Решена
Pinco Casino
Pinco Casino: 13.10.2025 был утерян мой повторный депозит на 150 USD
2 раза сделал депозит случайно на одни и те же реквизиты, не хотят разбираться с моей проблемой [...]
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino: создала 2 аккаунта и мне заблокировали их оба
Здравствуйте, заблокировали из за тех поддержки потеряла данные все от аккаунта, написала в тех поддержку чтобы востонов [...]
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino: игре на свои деньги мой аккаунт был закрыт
Здравствуйте. Прошу помочь в ситуации с этими беспредельщиками. Заблокивали аккаунт и прислали на почту пункт, что я как [...]
Решена
Pinco Casino
Pinco Casino: с 11.09.2025 не выводят и тянут время на 75 USD
Здравствуйте, прошу помочь в решении проблемы с пинко казино. Вчера поставил на вывод на крипту, раньше всегда ставил на [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Marina777Sly |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Что касается вашей второй поданной претензии. Моральной компенсации по ней быть не может, ибо вина в потере депозитов\выплат лежит на новых регуляционных законов в переводе средств. Используйте для депозитов альтернативные методы и таких проблем не будет
Опубликовано: 11 декабря 2024
Поняла спасибо, выписку запросило казино и закрыли чат теперь не могу дописаться до них!
Пинко вы решать проблему собираетесь? Неделю вы ищите мой платеж!!!
Здравствуйте!
Мы видим, что вы уже передали информацию по этой сложности ранее в службу поддержки и они создали задачу по данной ситуации. В настоящее время специалисты работают над её решением. Они подали запрос в платёжную систему и ожидают ответа. Как только получим необходимую информацию, мы незамедлительно сообщим вам об этом в данном обсуждении и на вашу электронную почту.
Опубликовано: 16 декабря 2024
Ответ будет уважаемые представители пинко?
Опубликовано: 12 декабря 2024
8 дней прошло!
Сегодня уже 16 декабря, казино молчит ни в поддержке ни где ответа нет!
Здравствуйте!
Платёжный агрегатор всё ещё не предоставил ответ на наш запрос. Специалисты делают всё возможное, чтобы получить его как можно скорее.
Опубликовано: 18 декабря 2024
Проблема моя вообще собирает решаться? Я чек, выписку предоставила вам все что нужно!
Опубликовано: 17 декабря 2024
Две недели прошло уже! Делайте повторные запросы! Что вы сидите и шаблонами отвечаете!
Здравствуйте! Средства были начислены на баланс Вашего аккаунта 2024-12-18 15:27:45 GMT+2. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Жалоба решена