Pinco Casino: с 13.12.2024 никак не найдут депозит на 11.003 RUB
Претензия Nastia232 к Pinco Casino от 19.12.2024
Сделала депозит 13..12.2024 на сумму 11003. Сегодня пошли 7 сутки, депозит так и не зачислен. Ежедневно пишу PincoSupportBot, только толку ноль. Кроме, как ожидайте больше ничего не говорят. Отправляла чек, отправляла выписку с банка. Задачу создали так же 13.12.24,только дальше с места ничего не сдвинулось. Надеюсь вы поможете разобраться в данной ситуации. Перевод был выполнен через СПб.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Pinco Casino
Претензии к Pinco Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Nastia232 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 25 декабря 2024
Здравствуйте. Все сроки рассмотрения притензии вышли. Депозит так и не был зачислен. Никто видимо не занимается его поисками. Выписки, чеки всё представлено. Жалоба тоже ни как не повлияла на ход событий.
Здравствуйте!
Приносим извинение за долгое решение
К сожалению, все еще ждем ответ от платёжного агрегатора. Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно.
Опубликовано: 23 декабря 2024
Выписка из банка и чек депозита предоставлен. 11 сутки пошли с момента перевода. И каждый день, ваши сотрудники пишут одно и тоже. Ждите. Да сколько ждать? За такой промежуток времени можно было уже найти не торопясь, черепаха быстрее ползёт, чем ищут мой депозит. Как-то это всё не серьёзно. Не какого внятного ответа, от ваших специалистов я не могу получить. И нет никаких сдвигов по данному депозиту.
Здравствуйте! Средства были начислены на баланс Вашего аккаунта 2024-12-25 11:36:02 GMT+2. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Жалоба решена