Pinco Casino: с 16.03.2025 удерживают средства на 207.596 RUB

Мне уже сегодня дали ссылку для видео верификации, во время нее мне позвонили и она сбилась, можете прислать новую ссылку? По старой нельзя заново пройти.

У меня проверка отклонена сразу была, из-за того, что я не прошел ее до конца из-за звонка. Специалисты молчат и ничего не присылают заново.
Попросите пожалуйста прислать новую ссылку! Вы же представитель! Так сделайте что нибудь пожалуйста

Просьба выслать новую ссылку, опять не смог пройти, сайт глюченный.
Да, я случайно промазал и нажал «не разрешить» доступ камере, потом разрешил через настройки, обновил страницу и все на этом, верификация прервалась и мне снова нужно ждать неделю новую ссылку? Ну ускорьте а, я хочу пройти, но не могу. нужна новая ссылка на видео верификацию.

Здравствуйте. Я прошел видео, передайте в отдел.
VyacheslavLenin, просьба запросить ускорение в казино, вижу что много негативных отзыв о них.

До сих пор морозят, отвечают  по 10 дней, читаю другие отзывы и понимаю, что пора этот казик в ЧС добавлять везде, последнее что попросили это ЖКХ и договор с сотовым оператором, хотя я регался по почте и не указывал номер телефона. Явно превышение полномочий, просят даже то, через что не регался и не указывал. Может еще фотку с туалета попросят, я не знаю уже что делать. Ленин, помогите.

Запросили скриншоты электронного кошелька с операциями не сей раз. Отправил им эти скрины. Скажите сразу, чтобы я не ждал ответа дней 10, устроят вас? Скрины на оплату счета в вашу пользу.

Прошу внимания Ленина обратить на дату оплаты. 16 марта, месяц прошел.

Запросили скриншоты электронного кошелька с операциями не сей раз. Отправил им эти скрины. Скажите сразу, чтобы я не ждал ответа дней 10, устроят вас? Скрины на оплату счета в вашу пользу.

Прошу внимания Ленина обратить на дату оплаты. 16 марта, месяц прошел.

Помогите,  я в шоке от беспредела!

2 мая мне пришло письмо, что верифкация полностью пройедна, я поставил деньги на вывод, после этого мне деактивировали акккаунт и пишут какойто бред в этом отзыве. Я могу предоставить все сведения данному сервису, дать доступ к Anydesk чтобы арбитр Ленин посмотрел все мои кошельки и личные кабинеты и увидел что все данныве верны.

Вот скрин, того что моя верификация завершилась успешно, но как я поставил на вывод деньги, они написали такой бред . Ребята, давайте все собираться и писать лицензатору, чтобы их лишили лицезнии. Что они курят? Мои данные полностью верны и честны, я предоставлю любые доступы и доказщательства Ленину. Ленин, ответьте пожалуйста что делают в данных случаях? Мои данные полностью все верные и никакиого подлога и подвхода нет!

А что собственно происходит? Я 2 месяца проходил вашу дополнительную верификацию, спрашивали буквально все, ну кроме фотки в трусах, я не знаю…

Потом пришло письмо, что проверка завершена и можно ставить на вывод деньги, я поставил на вывод и аккаунт заблокировали. Это что за цирк вообще? Я вообще такого в жизни ни в одном казино ни разу не встречал.

Это какойто цирк, заметил еще пришло сообщение на почту.

!!!Ленин помоги!!!

Они сначала прислали, что моя верификация завершена и я могу ставить на вывод, я поставил, потом заблочили акк и прислали этот бред. Я не смог предоставить? Я вам все предоставил!

Верификацию, селфи с паспортом на фоне личного кабинета, ЖКХ услуги, договор с сотовым оператором, скрины из платежной системы, опросник с каких устройств городов я заходил в вам.

Это казино мошенники какие-то. Надо составлять жалобу в Кюрасао на них на отзыв лицензии.

Отправил 3 видео записи им.

Pinco! Давайте не будет делать вид, что очередь и рассмотрение займет 5 дней.

Рассмотрите мои видео записи в отдельном порядке, ибо вы обвинили меня в том, что я подделал какие-то документы, это полный бред. Я не собираюсь опять ждать по 5 дней.

Ленин, посодействуйте пожалуйста!

Я уже понял, что все это не из-за очереди, а потому-что это ваши внутренние правила, проходит 5 дней, надо посмотреть что ответить. Специальное затягивание процесса. Все ответы приходили от вас ровно через 5 дней и это сделано вами намеренно.

Я уже сделал все что только можно, давайте не будете больше делать мозги честным игрокам, кто попал на эту дополнительную верификацию. Дело уже настолько доходит до абсурда, что по логике скоро вам нужна будет запись как я хожу в туалет по большому, а потом еще нужно будет доказать, что вышедший из меня «стул» принадлежит мне.

Требования были от них такие:

Для возможности пересмотра решения, пожалуйста, предоставьте следующую информацию:
Первая видеозапись — необходимо записать видео, на котором четко и медленно демонстрируются ранее запрашиваемые документы:
— Документ по ЖКХ,
— Договор с оператором по номеру телефона.
Документы следует показывать с близкого расстояния, чтобы информация была полностью читаема. В этом же видео необходимо показать ваш документ (удостоверения личности) и лицо — для идентификации.

Вторая видеозапись — запись должна начинаться с момента входа в эл. кошелек Piastrix. На видео необходимо показать:
Имя владельца и номер эл. кошелька;
— Транзакцию по депозиту, совершенному от 16.03.2025 в 19:18:22 (GMT+3) на сумму 22 222 руб.

Третья видеозапись — запись должна начинаться с момента нажатия на кнопку включения на устройстве. На видео необходимо показать:
Как вы заходите со своего устройства в свой аккаунт на нашем сайте.
Обратите внимание, что если предоставленные документы будут отличаться от тех, что были предоставлены вами в ходе дополнительной верификации, либо окажутся отредактированными или измененными, они не будут рассмотрены.

Мне ответили, что я им отправил какие-то ссылки. вы в своем уме?

Я вам отправил 3 видео в формате mp4

И то мне пришлось их сжать, так как в почте нельзя такие размеры файла в письме отправлять! Скажите тогда куда загрузить эти видео файлы!!!

Прикладываю скрины. Это издевательство какое-то!!! Я жду вашего неверного ответа по недели! Вы там совсем с ума посходили? Примите меры!

Пришло письмо, что я прошел дополнительный вериф и мне выплатили. Спасибо сервису, если бы не вы, я бы был в полном просаке!