Pinco Casino: с 17.11.2024 не зачислили депозит на 50 USD
Претензия Stervs_01 к Pinco Casino от 18.11.2024
Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить мой вопрос. Суть вопроса: 17.11.2024 мной сделан платеж на сумму 5005 рублей по СБП сбербанк для пополнения счета аккаунта в данном казино (копию чека прилагаю ниже). Более суток прошло, сумма так и не попала на мой депозит. С казино связи нет никакой, только бот, которые всегда перегружен. Сегодня при входе в аккаунт увидел данные об отмене пополнения (скрин прилагаю) Денег нет не на депозите, и на карточку тоже не вернули.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Pinco Casino
Претензии к Pinco Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Stervs_01 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы детально изучили ваше обращения в чат. Видим, что у вас была создана задача и сроки её решения были указаны 7 дней, а то и больше, так как необходимо время для решения ситуации.
Подскажите, пожалуйста, по какой причине была подана данная жалоба?
Здравствуйте!
Специалисты во всем разобрались и зачислили депозит 2024-11-18 15:10:43 по GMT+3.
Жалоба решена