Pinco Casino: с 20.11.2024 не пришёл мой депозит на 2001 RUB
Причина
Сумма
$20
Автор
Artemantonov1971
Статус
Решена
Дата
21-11-2024
Претензия Artemantonov1971 к Pinco Casino от 21.11.2024
Artemantonov1971
Не пришёл депозит на 2001 пинко казино депнул под бонус квиз по средам должны под деп начислить ещё 70 спинов прошу решить проблему
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (20)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pinco Casino
Решенных проблем
345 из 347
Процент решенных
99.4 %
Ср. время жизни жалобы
7.9 дн.
Ср. сумма претензии
$517.3
Жалоба на казино
Претензии к Pinco Casino
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino: не зачислен выигрыш с бонусного раунда в Book of Conquistador
Вчера в бонусной игре Book of Conquistador было 20 спинов. Где-то на 16 спине начал зависать экран смартфона, кое как до [...]
Решена
Pinco Casino
Pinco Casino: 13.10.2025 был утерян мой повторный депозит на 150 USD
2 раза сделал депозит случайно на одни и те же реквизиты, не хотят разбираться с моей проблемой [...]
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino: создала 2 аккаунта и мне заблокировали их оба
Здравствуйте, заблокировали из за тех поддержки потеряла данные все от аккаунта, написала в тех поддержку чтобы востонов [...]
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino: игре на свои деньги мой аккаунт был закрыт
Здравствуйте. Прошу помочь в ситуации с этими беспредельщиками. Заблокивали аккаунт и прислали на почту пункт, что я как [...]
Решена
Pinco Casino
Pinco Casino: с 11.09.2025 не выводят и тянут время на 75 USD
Здравствуйте, прошу помочь в решении проблемы с пинко казино. Вчера поставил на вывод на крипту, раньше всегда ставил на [...]
Решена
Pinco Casino
Pinco Casino: 09.09.2025 утерян мой депозит на 40 USD
9 сентября 2025 пополнил счет на 12 TON (Скрин 1)
Транзакция успешна и её можно отследить в блокчейне — tonviewer com/U [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Artemantonov1971 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 25 ноября 2024
Так и не зачислили уже 5 дней прошло
Опубликовано: 21 ноября 2024
Депозита нет, поддержка игнорит, менеджеры тоже не отвечают прошли сутки
Здравствуйте!
Вы заполнили форму, специалисты создали задачу по ней и сообщили, что на решение задачи необходимо примерно 7 дней, иногда сроки могут быть продлены.
По какой причине вы подали жалобу, если она не ускоряет решение задач?
Опубликовано: 21 ноября 2024
Я вип игрок это раз, вы не отвечаете в поддержке это два менеджер тоже не отвечает, вы считаете, я заслужил этого внося к вам милионы?
Опубликовано: 21 ноября 2024
Я сделал депозит деньги списали где они? Верните тогда на карту и идите поспите если вы так работаете не ответсвенно
Здравствуйте!
Сейчас сложности по всему рынку с платежами через карту, поэтому мы рекомендуем использовать электронные кошельки или крипту.
По вашей ситуации, мы специально сделали форму, чтобы вы могли заполнять данные без подключения оператора и она быстрее бралась в работу. Скорость решения зависит не от нас, а от того, как быстро мы получаем ответ на наш запрос платёжному агрегатору.
Зачем вы подаёте новую жалобу, по одному и тому же кейсу?
У вас есть открытая жалоба, ведите диалог в ней
Новая принята не будет
Пожалуйста, заполните форуму по депозиту на сайте, для того, чтобы специалисты начали работу над вашей ситуацией.
Опубликовано: 25 ноября 2024
Заполнил толку 0 5дней жду деп ахаха смешно кому расскажи всё смеются с такого , перенаправляют на вип менеждера а вип менеджер не отвечает в игнор или не подключается к разговору
Опубликовано: 25 ноября 2024
И вы сказали что начали ещё 21 числа
Опубликовано: 25 ноября 2024
Я же заполнял вы игнорите на сайте, да и вы сказали что разбираетесь 5 день прошёл и опять надо заполнить?
Здравствуйте!
Для решения вашей задачи нам необходима выписка в PDF формате с даты совершения депозита/вывода по дату предоставления выписки включительно. В выписке обязательно должно отображаться списание по депозиту/выводу. Просим предоставить ее с помощью данной формы как можно скорее, по этой ссылке:
https:// docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScEuVmkpwlzU9NiwDGbdG7kh-LIkL1Z66BBYIm4J7I6JtZs9w/viewform
Пожалуйста, заполните форму по данной ссылке – укажите в ней ID аккаунта, номер задачи и прикрепите файл с выпиской.
Благодарим за сотрудничество!
Опубликовано: 27 ноября 2024
Я не знаю, и там нечего не понятно по вашей ссылке как заполнить форму эту меня перебрасывает на какую то гугл форму
Опубликовано: 26 ноября 2024
Ваша ссылка отправляет куда то не туда, почему менеджеры не отвечают? Почему убрали у меня метод вывода на пиастрикс из за вас проиграл все деньги,написал сново жалобу по этому поводу буду писать каждый день если что то будет не так я пишу сразу
Опубликовано: 26 ноября 2024
Так я предоставлял вчера, полностью заполнял эту анкету и в пдф отправлял выписку
Здравствуйте!
Всё верно, вам и надо заполнить гугл форму.
Так как у операторов много запросов и не всегда можно быстро к ним попасть, и была введена данная форма, чтобы вы передавали данные напрямую специалистам и они отправляли запрос в кратчайшие сроки.
По выписке, да, она уже в задаче и запрос был подан платёжному агрегатору, как только у нас будет какая-то информация, мы вам напишем.
Опубликовано: 27 ноября 2024
Жду с нетерпением
Здравствуйте!
Специалисты во всем разобрались и зачислили депозит 2024-11-27 16:52:14 по GMT+3.
Приносим извинения, за доставленные неудобства.
Жалоба решена