Pinco Casino: с 27.02.2025 не могут обработать мою выплату на 855 USD
Претензия Misha55 к Pinco Casino от 28.02.2025
Здравствуйте, вторые сутки Pinco не выводят на крипту.
Ставил сначала на USDT BEP20 заявка сама отменилась и деньги исчезали, через чат поддержки вернули на баланс. Поставил 2й раз уже на TRON и заявка точно так же отменилась и деньги исчезли.
Написал опять в чат, вроде всё исправили, заявки перестали отменяться, но вывод провисел 24 часа. По их правилам вывод от 1 минуты до 24 часов, но прошло уже больше. Я бы всё понял если бы вывод был на карту, но на крипту 2е суток выводить, такое себе.
Обратился сейчас в чат поддержки перед написанием жалобы, где мне сообщили, что я якобы вывод поставил 28.02.2025 в 12-48 GMT +3, хотя заявка стояла с 27.02.2025 15-15 по МСК. Т.е заявка просто провисела в пустоте и они начали её обрабатывать спустя 4 обращения в чат. Как по мне это просто затягивания вывода.
Помогите решить вопрос.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Pinco Casino
Претензии к Pinco Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Misha55 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Все заявки обрабатываются в автоматическом режиме. На текущий момент мы видим небольшие задержки из-за нагрузки. В скором времени заявка будет обработана.
Отмена происходит на стороне платёжного агрегатора, попробуйте повторить попытку позже или смените метод.
Опубликовано: 28 февраля, 16:30
Мне были удобны методы USDT BEP20 или TRON.
На LTC уже наверно пол года не ставится, выскакивает ошибка якобы я ввожу некорректный адрес. Вводил 100% верный, копировал из кошелька, вставлял в казино и не хочет.
Так же до этого вывода, был вывод пару дней назад на TRON, вывод получил за 5-6 часов.
Этот же вывод отменялся, после устранения ошибки, он висит уже около 29 часов. В совокупности, вывод практически двое суток. Хотя по правилам от 1 минуты до 24 часов.
Вывод на крипту ни кем не блокируется, это не карты. Адекватный вывод данным методом 2-3 часа, в идеале до часа. Почему я должен ждать по 2 суток, непонятно.
Прошу учесть всё написанное выше и выполнить мою заявку в приоритетном порядке.
Вывод получил, жалоба решена.
Спасибо!
Жалоба решена