PinUp Casino Блокировка аккаунта и списание средств

В переписке с службой поддержки я сначала когда выиграл с депозита с пиастрикс, прошёл верификацию и спросил все от у меня в порядке и могу ли я без проблем выводить. Также я спросил сделал ли я достаточное количество ставок для вывода. Мне ответили что все у меня в порядке и вывод доступен. После этого я проиграл все эти деньги. И стал делать большие депозиты со своего кошелька. С них я и выиграл. Если бы мне тогда в чате поддержки сказали, что я нарушил правила и возможны проблемы, разумеется я бы не стал больше делать депозиты.

допишу чтобы сотрудник казино прочитал:
меня зовут крюков виктор дмитриевич. у меня есть только один аккаунт в казино pin-up. по своей работе мне нельзя иметь заграничные кошельки, я не знал, что нельзя чужой использовать, но с кошелька друга сделал только маленькие депозиты, которые проиграл и от бонусов отказался, так что ни каких мошеннических целей не преследовал. потом узнал что можно использовать криптовалюту и играл уже на неё. да, почта не моя основная, не хочу чтобы на личную пришло письмо от казино в неподходящий момент, но почта же не удостоверяет личность. документы удостоверяют. и ещё очень важный момент: у меня есть только одно устройство и именно на нем я регистрировал аккаунт и только на нем я играл. ни кому его не давал пользоваться, так что проверьте пожалуйста привязку к устройству. на моем устройстве играл только я один в вашем казино. согласитесь, что для казино очень важен рейтинг, люди доверяют вам свои деньги, значит без доверия ни как. пойдите мне навстречу, это просто вопиющий случай несправедливости. надеюсь на понимание. спасибо

Я не могу войти в историю переписки с службой поддержки в чате, аккаунт заблокирован. Есть скрин на почте от службы поддержки, где написано что я многократно нарушил правила и аккаунт разблокировке не подлежит. Я не пойму, как именно я многократно нарушил правила? Признаю, что по ошибке депозит сделал с чужого кошелька и это правило я нарушит. Но я же потом исправился. Каким образом я злоупотреблял бонусами, если я от них отказывался?

Ещё один момент: могу предоставить, заверенное или какое скажете письменное заявление от друга, чей был пиастрикс, что он сам добровольно сделал депозит. И хочу напомнить что с этого я не получил прибыли, далее я играл на депозит со своего кошелька и мой выигрыш был с депозита с моего кошелька. И в чате поддержки мне сказали что с моей учетной записью все в порядке, иначе я бы не продолжил игру, узнав про возможные проблемы из-за его депозита.

Есть много случаев, когда казино именно в этом случае идёт навстречу игрокам. Я использовал не карту, а кошелёк Piastrix друга. И ни каких мошеннических схем я не использовал и даже не представляю как их можно использовать. Вы написали что я многократно нарушил правила. В чём это заключается? Вы же согласны с тем, что у меня нет второго аккаунта? Речь идёт о 337578 рублей. Неужели вы нашли повод их мне не отдавать только в том, что я первый раз пополнил с пиастрикс друга? Выиграл то я уже с депозита со своего кошелька. Вы понимаете, что когда много людей узнают, что Вы можете из-за любой мелочи отказать в выплате, а найти причину всегда можно, то мало кто захочет играть у вас на крупные деньги. Поймите пожалуйста, что сэкономив на моих 337 тыщ вы в дальнейшем больше потеряете. Это мои деньги, я их выиграл на свои личные и я не успокоюсь и буду писать про этот случай вновь и вновь на всех ресурсах. Давайте найдем компромисс. Даже у вас в правилах написано что казино оставляет за собой право заблокировать аккаунт. Но может же этим правом не воспользоваться. В этом случае много людей узнают что вы пошли навстречу игроку, который не прав, но нарушение маленькое, я же для игры пополнял со своего кошелька, а этот первый пиастрикс можно назвать как бы тестом и эту ошибку я признал. Признайте и Вы, что в данный момент это частный случай и можно найти компромисс и разблокировать мой аккаунт. Вы согласны со мной?

На усмотрение казино… Вот так вы и усмотрели. У меня дублирующий аккаунт из-за пополнений в первые сутки с кошелька друга. Я не украл у него эти деньги. Запросите его подтверждение. Нет, вам проще просто указать в пункт правил и заблокировать. Отношение и лояльность у вас минимальные. Моя жизнь разделилась на до и после. Справедливость все равно рано или поздно восторжествует. Вам конечно плевать на доход казино, но потом вам станет стыдно, что вы имели к нему отношение, к Пин Ар

У меня реально один счёт, одно устройство, дублирующих нет. Это вопиющая несправедливость и впредь на всех ресурсах я буду это обнародовать до конца своей жизни. Я потерял выигрыш 337 тыщ, Вы потеряли уважение игроков. Надеюсь меня услышат как можно больше игроков и сделают депозит в другое казино. Вы даже проверить не можете есть ли у меня дублирующий аккаунт. Очень жаль. Переживу