PinUp Casino не поступил депозит на сумму 5000 RUB
Причина
Сумма
$59
Автор
olg7051991
Статус
Решена
Дата
24-03-2022
Претензия olg7051991 к Pin Up Casino от 24.03.2022
olg7051991
Добрый день. 15.03 пополнила в пин ап депозит на сумму 5000 р. Деньги так и не пришли до сих пор. Сначала кормили тем,что в течении 72 часов решат вопрос. В итоге прошло 8 дней. Деньги и не возвращают и не пополняют на депозит. Платёж пройден.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (13)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Решенных проблем
547 из 552
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
9 дн.
Ср. сумма претензии
$3017.1
Жалоба на казино
Претензии к Pin Up Casino
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: с 26.09.2025 нет моего депозита на 118 USD
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: 24.09.2025 не поступил мой депозит на 118 USD
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Pin-Up Casino: уже 2 года не могу войти в аккаунт и вывести деньги на 187 USD
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: с 20.06.2025 не выплачивают мои деньги на 100 USD
Здравствуйте,яянене давно сделал в пинап казино депозит 20 доллар проиграл. Потом через несколько дней решил еще раз поп [...]
Закрывается
Pin Up Casino
Pin-Up Casino: технический сбой, лимит в турнире, снижение RTP
здравствуйте,
Прошу рассмотреть мою жалобу на платформу Pin-Up Casino и провайдера Pragmatic Play в связи с рядом серьё [...]
Решена
Pin Up Casino
Pinco Casino: с 13.03.2025 не выплачивают средства на 100.000 RUB
Здравствуйте, вчера поставила выйгрышь на вывод, прошли сутки, вывод не пришёл, так и стоит в процессе, создали задачу. [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | olg7051991 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 1 апреля 2022
Я уже не знаю как с ними разговаривать! Будто на разных языках общаемся.
Приветствую!
Мы понимаем, что ожидание утомляет. Проверили информацию по твоему вопросу. Задача все еще рассматривается. В некоторых случаях для решения вопросов нужно больше времени. Сейчас наши специалисты делают все возможное, чтобы помочь тебе как можно скорее. Не волнуйся, в скором времени все решится.
Опубликовано: 26 марта 2022
И удивляет наглость вообще. Две недели прошло и хоть бы что…
Опубликовано: 24 марта 2022
Я понимаю,что требует времени ,но ни 8-9 дней же. Как правило,депозиты обычно зачисляются в течении часа. Ну никак не столько времени. Обидно,вообще пин ап стал расстраивать. Вывод раньше,даже год назад,моментально был и не было никаких проблем у платёжных систем,а сейчас,что ни вывод,то отговорки. Вами заявлено,что можно в сутки выводить 300к,так вы 50к даёте только вывести. Морозите деньги специально,чтоб они у вас же и остались,потому что знаете,что их в итоге сольют. Расстроена. Правда.
Проблему решать не собираются???
Такое враньё!!!! Ужас… перевод был физическому лицу,а они мне про агрегаторы какие-то…
Я так понимаю,что эти деньги были подарком для этой шаражки?
Приветствую! Мы понимаем, что это неприятная ситуация, а ожидание утомляет. Задача все еще находится на рассмотрении финансового отдела. Немного проясним ситуацию: между сайтом и банком находится платежная система, депозит не поступил так как возникли трудности на ее стороне. Наши специалисты передали им запрос, и сейчас мы ожидаем ответ по твоей задаче. К сожалению, решение такой ситуации иногда требует больше времени. Но не стоит волноваться, вопрос касательно средств обязательно будет решен.
Опубликовано: 1 апреля 2022
Регламентируйте сроки! Может быть вы от платежной Системы ответа никогда не дождётесь?! А может никаких запросов и не подавалось?! Как я могу быть уверенной в том,что вы решаете этот вопрос? Если вы отвечаете мне каждый раз по стандарту! Да и вообще,сколько можно ждать? Три недели прошло
Опубликовано: 29 марта 2022
Когда? Уже третья неделя идёт?
С горем пополам деньги пришли.
Жалоба решена