
PinUp Casino: с моего счета исчезла сумма на 2600 RUB
Претензия Mariana к Pin Up Casino от 18.09.2023

У меня кеш в 1к, стал крутить, в слоте хит слот 2023 покупные бонусы, поднял до 2600к, у меня баланс ушел в ноль в самой игре, выхожу с игры, у меня нет 2600к на балансе а 200р стоит, это как понимать, для чего этот кеш дали, чтоб я им открутил, они сразу его забрали без возможности их мне отыграть это нормально вообще???? Я считаю что кеш даёте для игрока для возможности отыграться а не чтоб они у меня с баланса с игры просто их нахрен забрали😡😡😡😡
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Претензии к Pin Up Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Mariana |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
Видим, что 2023-09-18 в 03:56:55 GMT+3 вам действительно начислили 1007.29 бонусов на баланс в качестве кешбека. Вы стали на них играть 18-09-2023 в 11:38:24 GMT+3, при этом на тот момент получив еще один бонус на баланс в размере 21.43 за обмен пинкоинов в 11:36:48 GMT+3. К 11:44:01 у вас на балансе осталось 19.72 бонусов, то есть кешбек-бонус закончился и начался отыгрыш следующего бонуса. Именно с этого бонуса вы наиграли до баланса 2272.72 в 11:55:23 и в этот момент этот бонус, размером 21.43, был отыгран. Так как максимальный кэшаут по бонусам у нас х10, то вы получили максимум на реальный баланс — 214.3 рубля. Остальные бонусы в случае отыгрыша сгорают, поэтому так и получилось
Жалоба отклонена