Play Fortuna Casino: 10 лет в игре, а подарок дали плохой

Play Fortuna Casino: 10 лет в игре, а подарок дали плохой

Решена
Претензия к казино
Сумма
$200
Автор
karatel777
Статус
Решена
Дата
01-04-2025

Претензия karatel777 к Play Fortuna casino от 01.04.2025

karatel777
karatel777

Добрый день! В Playfortune играю регулярно почти с самого ее открытия, то есть более 10 лет. Всегда предпочитал данное казино другим из за лояльности к своим игрокам-плюшки за проигрыши, кешбек, поздравления на день рождения, быстрые выводы. Но последние годы как то становится все печальней и печальней. Я заливной игрок, сливаю по моим меркам не маленькие деньги ( для кого то возможно это копейки). За последние 3 года проиграно около 47 тысяч баксов. За последний год проиграно около 10 тысяч баксов. В прошлом году проигрыш был меньше чем в этом году, а подарок дали в 3 раза больше. В этом году дали 106 баксов деньгами и 212 баксов бонус вагером х30, в прошлом подарок был 300 баксов реальными деньгами. Почитав другие темы, тут даже тем кто в плюсе в казино дают подарки на день рождения. А я же просто в глубочайшем минусе, который с каждым годом только все больше и больше растет без каких либо шансов. По этому мне очень обидно получать такой маленький подарок, который абсолютно никак не скрашивает мои проигрыши. Особенно учитывая что только за последние 3 дня до дня рождения я проиграл в 3 раза больше чем был выдан подарок за весь год…..

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Прочие жалобы на казино Всего жалоб: 429
Решена Всего жалоб: 10480
Охват Просмотров: 109
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
137
Публикации
930
Подписчики
19
Регистрация
22.02.2016

Здравствуйте.

@karatel777 — вы действительно наш старый активный игрок и мы сделаем вам дополнительный бонус ко дню рождения без вейджера.

И ещё полезный совет — у нас теперь работает мультивалютность, то есть на одном аккаунте можно держать счета в разной валюте. Сейчас у вас счёт USD, но также можно добавить RUB, для этого нужно нажать на свой профиль а и далее «Создать счет».

С уважением, Play Fortuna

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Play Fortuna Casino: 10 лет в игре, а подарок дали плохой"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Play Fortuna casino

Решенных проблем
372 из 373
Процент решенных
99.7 %
Ср. время жизни жалобы
92.6 ч.
Ср. сумма претензии
$1572.6
Жалоба на казино

Претензии к Play Fortuna casino

Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$583
Play Fortuna Сasino: с 11.10.2025 не поступает моя выплата на 47.000 RUB
4 дня назад
Здравствуйте создал выплату на сумму 150 тыс руб. они разделились на 4 выплаты 3 из них пришли за период 2 дня. Остал [...]
Отклонена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
n/a
Play Fortuna Сasino: категорически не согласна с подарком
1 неделя назад
Категорически не согласна с подарком на др, дали спины на 300 р. Итог подарок на др 37 рублей с вейджером х30! Говорят з [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$50000
Play Fortuna Сasino: 07.10.2025 дали маленький бонус
1 неделя назад
Всем добрый день,являюсь игроком проекта play fortuna уже 8 лет. В минусе на проекте на 50000 тыс долларов. Сегодн [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$40
Play Fortuna Сasino: с 24.09.2025 не поступает мой депозит на 40 USD
3 недели назад
Здравствуйте. депозит не поступил на счет плей фортуна. Чек об операции, 24.0 прошу   помощи.с решением. [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$100
Play Fortuna Casino: 24.09.2025 отказались выдать бонусы на день рождение
3 недели назад
У меня сегодня день рождения, соотношение депозитов и выводов представляю на скриншоте с оператором. Вместо бездепоитног [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$40.75
Play Fortuna Casino: с 17.09.2025 жду свою выплату на 41 USD
4 недели назад
Казино задерживает вывод нарушая свои же правила. По регламенту вывод должен быть не более 12 часов. В реальности прошло [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.