Play Fortuna Casino: 14.08.2025 поставила выплату и получила блокировку на 90.000 RUB
Причина
Сумма
$1000
Автор
EKaterina_29
Статус
Отклонена
Дата
14-08-2025
Претензия EKaterina_29 к Play Fortuna casino от 14.08.2025
EKaterina_29
На Play fortuna уже давно, несколько лет. Сегодня составила на вывод 90 000 рублей, через пару часов вывод отменили и написали обратиться в службу поддержки. Я обратилась, мне написали, что вы пока не можете вывести средства, потому что ваш аккаунт на проверке финансовой. Через два часа мне было не зайти в аккуан, так как мой аккаунт был заблокирован! Деньги мне не вывели, а аккаунт заблокировали бед объяснения причины. Я написала на почту им, но ответа не получила. Помогите вернуть мои 90 000 рублей.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Решенных проблем
372 из 373
Процент решенных
99.7 %
Ср. время жизни жалобы
92.6 ч.
Ср. сумма претензии
$1572.6
Жалоба на казино
Претензии к Play Fortuna casino
На реакцию казино: 84 ч
Play Fortuna casino
Play Fortuna Casino: с 11.09.2025 нет возврата депозита 11 USD
Сделал депозит в крипте.Он не прошол aml проверку,в казино сказали что возврат будет в течении 30 дней.Прошло уже больше [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Сasino: с 11.10.2025 не поступает моя выплата на 47.000 RUB
Здравствуйте создал выплату на сумму 150 тыс руб.
они разделились на 4 выплаты 3 из них пришли за период 2 дня. Остал [...]
Отклонена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Сasino: категорически не согласна с подарком
Категорически не согласна с подарком на др, дали спины на 300 р. Итог подарок на др 37 рублей с вейджером х30! Говорят з [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Сasino: 07.10.2025 дали маленький бонус
Всем добрый день,являюсь игроком проекта play fortuna уже 8 лет.
В минусе на проекте на 50000 тыс долларов.
Сегодн [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Сasino: с 24.09.2025 не поступает мой депозит на 40 USD
Здравствуйте. депозит не поступил на счет плей фортуна.
Чек об операции, 24.0 прошу помощи.с решением. [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Casino: 24.09.2025 отказались выдать бонусы на день рождение
У меня сегодня день рождения, соотношение депозитов и выводов представляю на скриншоте с оператором. Вместо бездепоитног [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | EKaterina_29 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Play Fortuna ответила мне на почту, что заблокировали мой аккаунт и аннулировали все мои деньги. У них есть основания полагать, что я участвовала в мошеннических действиях🙈. Сослались на пункт:
4.9. Казино сохраняет за собой право отменить регистрацию, временно или постоянно заблокировать учетную запись Игрока, удерживать все средства, приостанавливать, отзывать или отменять любой (ые) платеж (и) или выигрыш (и), если есть разумные основания полагать, что Игрок участвует в мошеннических действиях, которые могут включать, но не ограничиваются.
А они не мошенники, постоянно не доходили до них депозиты.. Несколько депозитов так и утеряны.
Play fortuna стала просто отстойной платформой. Впервые выиграла 90 000 рублей и стала мошеннице. С этого момента больше в азартные игры не играю! Отвело. Они игру в одни ворота только любят, когда в казино к ним заносят деньги а вот когда ставят на вывод ищут причины и блокируют и анулируют всё средства на счету.
Здравствуйте.
У автора жалобы обнаружены массовые мошеннические финансовые операции. Аккаунт заблокирован абсолютно правомерно. Все доказательства будут предоставлены администрации форума.
С уважением, Play Fortuna
Пруфы неоднократных нарушений предоставлены
Жалоба отклонена