Play Fortuna Casino: 8 лет играю и 20 дней не выводят деньги на 100 USD
Причина
Сумма
$100
Автор
ChesterMounty777
Статус
Решена
Дата
17-12-2024
Претензия ChesterMounty777 к Play Fortuna casino от 17.12.2024
ChesterMounty777
Являюсь игроком данного казино более 8 лет!
Поставил на вывод средства 100$
Средства не поступили!
После многократных попыток узнать почему средства не пришли в течении 3 дней сотрудники казино скинули мне поддельный чек о переводе!
я обратился в службу поддержки банка,где мне четко сказали что данной операции в системе банка не было и возможно чек поддельный!
Сотрудники казино за прошедшие 19 дней запрашивали у меня выписку со счета 3 раза!
После предоставления выписки все по новой,пишут ожидайте и ничего не переводят!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Решенных проблем
374 из 375
Процент решенных
99.7 %
Ср. время жизни жалобы
92.2 ч.
Ср. сумма претензии
$1568.4
Жалоба на казино
Претензии к Play Fortuna casino
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino: с 19.10.2025 отменяют мою выплату на 569 USD
Play Fortuna отменяет выплату на 569 usd, придумывая постоянно разные причины. Вторые сутки не могу вывести. Скриншоты п [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Сasino: с 19.10.2025 не поступает выплата на 80.000 RUB
19.10.25 создала заявку на вывод средств в размере 80 000 руб. Прошло более суток,вывода нет,3 раза писала в онлайн подд [...]
На реакцию игрока: 76 ч
Play Fortuna casino
Play Fortuna Casino: с 11.09.2025 нет возврата депозита 11 USD
Сделал депозит в крипте.Он не прошол aml проверку,в казино сказали что возврат будет в течении 30 дней.Прошло уже больше [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Сasino: с 11.10.2025 не поступает моя выплата на 47.000 RUB
Здравствуйте создал выплату на сумму 150 тыс руб.
они разделились на 4 выплаты 3 из них пришли за период 2 дня. Остал [...]
Отклонена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Сasino: категорически не согласна с подарком
Категорически не согласна с подарком на др, дали спины на 300 р. Итог подарок на др 37 рублей с вейджером х30! Говорят з [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Сasino: 07.10.2025 дали маленький бонус
Всем добрый день,являюсь игроком проекта play fortuna уже 8 лет.
В минусе на проекте на 50000 тыс долларов.
Сегодн [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | ChesterMounty777 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Жалоба принята на рассмотрение.
С уважением, Play Fortuna
Опубликовано: 18 декабря 2024
2 @ChesterMounty777, так как вы наш старый лояльный игрок и данный кейс довольно таки затянулся, то в качестве комплимента вам будет начислен бонус на игровой счёт.
Данный кейс ещё в работе.
Здравствуйте.
Данную жалобу уже можно закрыть. Выплата была неуспешной и игроку восстановили 10500 рублей на игровой счёт от 28.12.2024
С уважением, Play Fortuna
Жалоба решена