
Play Fortuna Casino: хочу получить свой депозит и полагающийся бонус на 24.538 RUB
Претензия Pavel555 к Play Fortuna casino от 18.08.2025

Раннее, два раза подряд депозиты криптой в биткоинах данный ресурс(слово проект к ним более не применимо, а тем более он лайн казино ,заявляю это 100%)удерживали 14 и соответственно 19 дней подряд(последний был зачислен при поддержке данного представителя ПФ и инициированной мною у нас на форуме жалобе )
Ситуация продолжается и далее. Решил забыть дорогу поэтому в ПФ,тк игры нет и сливают в ноль любой депозит, а депозиты замораживают и не зачисляют целенаправленно ,очевидно потеряв пул игроков и оставшись без основных денежных средств ,решили и придумали новый способ обогащаться или просто «крутить» денежные средства своих посетителей,удерживая как депозиты так и выводы ,в основном на значительные суммы.Но тем не менее, мне пришло письмо с интересным бонусом и решил дёпнуть по максимуму для получения в очередной раз скорее всего нулевых фриспинов, но тем не менее сделал деп на 24530 рублей через сбп на дропа в их платёжку в банк солидарность. Деньги от меня на них перевелись мгновенно, но депозит до сих пор не поступил и уверен и не поступит так как сотрудники тех поддержки ПФ в принципе не хотят работать более Никогда, совести также не имеют,о тписываются постоянно шаблонами и можете быть уверены,98% в чате Вам как раньше уже не помогут ни с выводом ни с депозитом!!Это проверенно на все 100%, соответственно и что либо решать никто не будет, делаем выводы, поэтому публикую данную жалобу и исходные данные исключительно для работы их представителя-менеджера, а там уже так понимаю все уже понятно с ними.
По данной ситуации требую зачислить мой депозит, а также предоставить те 7500 на фриспины (2500 в сутки на фриспины)по акции депозит на фриспины под слот от провайдера 3 oaks,в кратчайшие сроки и прекратить продолжать удерживать мои денежные средства и пользоваться ими по своему усмотрению.
Сомневаюсь,что вроде бы даже адекватный менеджер представитель ПФ что либо сможет изменить в ресурсе пф,очевидно время ПФ кануло в небытие при таком вот «исполнении» и цирке,который они начали устраивать своим посетителям и тем более старейшим своим игрокам!
Также!!Возврат денежных средств составляет до 14 суток по регламенту ПФ теперь,а зачисление депозитов до нескольких дней! Если кто не знал! Вопрос!? Кому то интересно подобное и что теперь представляет из себя ПФ при подобной системе работы?!
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Pavel555 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
К сожалению нам не удалось идентифицировать данный платёж. Нам нужна будет дополнительная информация для решения данного кейса. Я напишу вам в ЛС для более быстрой коммуникации.
С уважением, Play Fortuna
@playfortuna Здравствуйте уважаемый представитель.
Выслал Вам в личные сообщения всю информацию,жду от Вас дополнительные вопросы в любое время.
Здравствуйте.
При совершении депозита была ошибка в сумме на 8.00 RUB, поэтому депозит не прошёл автоматически. Мы связались с игроком в ЛС и решили вопрос по депозиту и бонусам за него.
С уважением, Play Fortuna
Жалоба решена