Play Fortuna Casino: испытываю муки от потери моего депозит на 50 USD

Play Fortuna Casino: испытываю муки от потери моего депозит на 50 USD

Решена
Претензия к казино
Сумма
$50
Автор
redzona19
Статус
Решена
Дата
02-12-2024

Претензия redzona19 к Play Fortuna casino от 02.12.2024

redzona19
redzona19

взяли и утеряли мой депозит

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 3551
Решена Всего жалоб: 10508
Охват Просмотров: 220
Жалоба казино

Процесс обсуждения (8)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 873
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Учитесь наполнять свою жалобу подробной информацией, а не двумя словами
Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
137
Публикации
933
Подписчики
19
Регистрация
22.02.2016

Здравствуйте @redzona19,

Ваш запрос был принят через нашу поддержку, всё под контролем, просто нужно ещё ожидать.

Также сообщаем, что с октября 2024 в рунете жёстко блокируют переводы банк картой в сторону казино и из казино. Пока лучше использовать Piastrix или криптовалюту.

Данную жалобу уже можно закрыть, наши герои поддержки помогут всем.

С уважением, Play Fortuna

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-62081
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
15
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
01.12.2024

Вы и здесь требуете закрыть жалобу, а решать вы ее будете? Где хоть одно пояснения — где мои деньги??? 4-е сутки только отписки- мы когда нибудь решим проблему, ждите… На другом ресурсе — вы требуете закрыть жалобу ссылаясь на этот ресурс, т.е. обманом что решаете проблему пытаетесь закрыть жалобы на обоих ресурсах просто без ответа и возврата денег? Ни одного пояснения или ответа так ни на одном из ресурсов вы не дали!Где решение проблемы???? Кроме просьб модераторов быстрее закрыть жалобы, ни одного ответа от представителя казино, на другом ресурсе вот такой ответ и он единственная реакция на жалобу — «Данную жалобу можно закрыть, игрок подал её ранее на другом ресурсе и кейс взят в работу.Все дальнейшие сообщения здесь будут игнорироваться.Просьба к модератору закрыть текущую тему.»

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-62081
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
15
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
01.12.2024

Данный представитель казино, не решил проблему, покормил очередными обещаниями. Деньги как были украдены казино, так все и осталось. Проблема не решена, более того на другом ресурсе где также была подана жалоба — написал просто — закройте, т.к. она поданна на другом ресурсе, как и здесь закройте — мы решаем проблему. Т.е. сплошной обман и мошенничество, пытается закрыть все публикации жалобы не решив проблему вообще, кроме обещаний завтраков.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
137
Публикации
933
Подписчики
19
Регистрация
22.02.2016

О каком обмане идёт речь?

Ваш запрос был принят через нашу поддержку, всё под контролем, просто нужно ещё ожидать.

Поиск таких депозитов занимает 1-30 дней.

Наличие жалобы никак не ускорит этот процесс. Подавать жалобу имеет смысл только в случае отказа в помощи от наших операторов.

С уважением, Play Fortuna

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-62081
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
15
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
01.12.2024

1-30 дней вы ищете деньги, при наличии чека и выписки из банка? Как это возможно, я звонила в банк, получатель платежа в ту мже минуту все получил на свой счет, это чистый обман, вам все документы предоставлены, деньги переведены, искать нечего, они у вашего получателя!!! Почему клиент казино переведший свои деньги должен ждать свои же деньги, которые доверил вам??? Фактически судя по моим чекам и заявлению банка-деньги вам поступили 30.11 и вы врете, платеж успешен, могу предоставить сюда все выписки и чеки и даже запрос на оплату где указан и получатель и время и телефон получателя, как и выписке.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
137
Публикации
933
Подписчики
19
Регистрация
22.02.2016

Здравствуйте.

На текущий момент кейс успешно решён.

Автор жалобы изначально отправила не тот чек из-за чего не удавалось быстро идентифицировать депозит.

С уважением, Play Fortuna

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 873
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Play Fortuna Casino: испытываю муки от потери моего депозит на 50 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Play Fortuna casino

Решенных проблем
373 из 374
Процент решенных
99.7 %
Ср. время жизни жалобы
92.4 ч.
Ср. сумма претензии
$1571.1
Жалоба на казино

Претензии к Play Fortuna casino

На реакцию казино: 84 ч
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$569
Play Fortuna casino: с 19.10.2025 отменяют мою выплату на 569 USD
18 часов назад
Play Fortuna отменяет выплату на 569 usd, придумывая постоянно разные причины. Вторые сутки не могу вывести. Скриншоты п [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$987.86
Play Fortuna Сasino: с 19.10.2025 не поступает выплата на 80.000 RUB
23 часа назад
19.10.25 создала заявку на вывод средств в размере 80 000 руб. Прошло более суток,вывода нет,3 раза писала в онлайн подд [...]
На реакцию игрока: 97 ч
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Проблемы с возвратом средств
Сумма претензии:
$9
Play Fortuna Casino: с 11.09.2025 нет возврата депозита 11 USD
4 дня назад
Сделал депозит в крипте.Он не прошол aml проверку,в казино сказали что возврат будет в течении 30 дней.Прошло уже больше [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$583
Play Fortuna Сasino: с 11.10.2025 не поступает моя выплата на 47.000 RUB
1 неделя назад
Здравствуйте создал выплату на сумму 150 тыс руб. они разделились на 4 выплаты 3 из них пришли за период 2 дня. Остал [...]
Отклонена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
n/a
Play Fortuna Сasino: категорически не согласна с подарком
2 недели назад
Категорически не согласна с подарком на др, дали спины на 300 р. Итог подарок на др 37 рублей с вейджером х30! Говорят з [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$50000
Play Fortuna Сasino: 07.10.2025 дали маленький бонус
2 недели назад
Всем добрый день,являюсь игроком проекта play fortuna уже 8 лет. В минусе на проекте на 50000 тыс долларов. Сегодн [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.