Play Fortuna Casino: мне дали 4 фриспина ко дню рождения
Претензия keksgangshit228 к Play Fortuna casino от 15.04.2024
Зареган более 5 лет в данном казино. За последний год проиграл больше 8000 евро. До этого мне всегда начисляли бонус на день рождения на основной баланс, каждый мой день рождения. В этот раз мне сунули в лицо 4 фриспина , которые дали 0 руб выигрыша. Это просто смешно. Мало того что я проиграл за последний год больше чем за все 5 , так еще и поддержка написала ЭТО ВАШ ВЕСЬ БОНУС.
Я рассчитываю на понимание со стороны казино и правильное решение. Рассчитываю хотя бы на каких 100 евро на основной счёт. Потому что я проиграл за последний год больше всего. А вот так просто давать 4 фриспины на 0 руб — это абсурд и смех.
Если мне не начислят нормальный ежегодный бонус на мой день рождения , как это было всегда , я удалю свой аккаунт и полностью перейду на другое казино.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | keksgangshit228 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 15 апреля 2024
Проблема не решена. Казино пытается выкрутится из ситуации.
Я активный игрок уже более 5 лет. Проиграл очень много денег как в своей местной валюте так и в криптовалюта.
Прошу закрыть спор в мою пользу , казино не пошло на встречу. Весомые аргументы отсутствуют. Проблема не решена.
Здравствуйте @keksgangshit228,
Поздравляем вас с прошедшим днём рождения! Цитируя сообщение выше «За последний год проиграл больше 8000 евро.» — Это не так, за всё время игры на нашем проекте у вас суммарный проигрыш кратно меньше.
Но тем не менее мы готовы предоставить вам дополнительный бонус ко дню рождения, на ваш аккаунт подарок будет зачислен в ближайшие 5 минут.
С уважением, Play Fortuna
Опубликовано: 15 апреля 2024
1000 рублей ? Это издевательство. Я направляю запрос на удаление аккаунта и перехожу в другое казино. За более 5 лет никогда такого не было. За текущий год я проиграл очень много. И давать вот так 4 фриспины и 1000 руб , это абсурд и издевательство
Опубликовано: 15 апреля 2024
Увы, но мы действительно не можем предложить более крупный бездепозитный бонус.
Опубликовано: 15 апреля 2024
Без проблем . Тогда я просто с вами прощаюсь и перехожу на другой проект. И также сообщу об этом всем своим друзьям и блогерам , которые с вами сотрудничают.
Итак, указанный игроком проигрыш очень сильно преувеличен, раз в 10.
Игрок получил дополнительный подарок через жалобу, согласно своей активности и разности депозит-вывод.
Жалоба решена