
Play Fortuna Casino: мой депозит в казино не поступил на 2000 RUB прошу выдать бездепозитный бонус
Претензия pandabambuk1 к Play Fortuna casino от 15.04.2024

Всех приветствую,Вячеслав 🤝!Снова плей фортуна ложит на своих лояльных игроков, играю не первый год,на данный момент минус на проекте 11000$ игра идет в одну калитку на протяжение последнего времени ,по этому стал делать максимально минимальные депозиты по сравнению с теми что делал ранее,так вот депаю я 2к через карту ,а они на баланс не зачисляются.Поддержка это вообще отдельная тема это просто дно полное ,пишут 5е сутки подряд что вопрос решится в течении 2х суток в некоторых случаях дольше и что фин отдел трудится не покладая рук что бы решить проблему но даже не хотят дублировать вопрос платежному провайдеру…Прошу дать бездеп Своего рода компенсация за неудобства,так как я хочу поиграть сделать депозит и не по своей вине он не дошло на баланс ,делать еще один не вижу смысла вдруг история повторится и так же они зависнут.Суть притензит в том ,начните уважать своих игроков,постоянно мелочитесь на подарках,я требую достойную компенсацию а в виде 10000руб на игровой баланс,если ответ казино отрицателен то прошу заблокировать мой аккаунт на срок 100 лет без права на восстановление и те 2 тыс что не дошли можете оставить на подарки другим игрокам если так тяжко у казино с деньгами!Если эти 2к зачислятся быстрее публикации жалобы,я их сливать не стану,буду ждать публикации жалобы и решения по ней ,условия те же!
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | pandabambuk1 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте @pandabambuk1,
От вас был принят чек о депозите на 2000 руб., эти средства действительно пока не поступил к нам, для решения вопроса привлечены представители платёжного провайдера, пока нужно ожидать результатов проверки.
Вне зависимости от результата проверки мы уже предоставим вам +2000 RUB бонус без вейджера как нашему старому клиенту.
С уважением, Play Fortuna
Жалоба игрока решена