Play Fortuna Casino: подал заявку на вывод 16.09.2024 и не выводят на 143 USD
Претензия Max0001xam к Play Fortuna casino от 23.09.2024
Играю много лет, много было проблем в данном клубе но сейчас перебор считаю! 16.09.2024 подал заявку на вывод средств сегодня уже 23.09.2024 сначало поддержка писала что вывод осуществляется в течении 96 часов в редких случаях дольше(это по сбп и картам) я писал каждый день на что ответ после 96 часов (истечению времени) стал ещё проще :,, -Ваша сумма на конечном этапе ожидайте пополнения » 96 часов закончилось 3е суток назад ответ один и тот же на вопрос может ли казино вернуть финансы в клуб чтоб я заказал вывод через piastrix отвечают нельзя так как находится на последнем этапе. Ну и финишный вопрос когда придут деньги? Ответ тоже одинаков ,не знаем ожидайте!
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Max0001xam |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
В жалобе указан не тот емейл, но всё же нужный профиль игрока удалось найти.
Сейчас в рунете наблюдаются глобальные проблемы с платежами банк картой из казино и в сторону казино, такие задержки есть не только на нашем проекте, но и на всех аналогичных. Мы просим всем наших клиентов набраться терпения и просто ожидать пока наши герои поддержки решат поступившие запросы.
С уважением, Play Fortuna
Опубликовано: 23 сентября 2024
Я все понимаю задержки но почему нет хотя бы предположения почему админы отвечают не знаем когда, слово не знаем влечёт за собой предположение что возможно и никогда если вы говорите что клуб отправил и где-то в шлюзе находятся финансы они могут там и остаться навсегда 7 суток уже прошло пошли 8 сутки отсюда и не готов и со стороны клуба нет сглаживание сторон каких то предложений компенсаций морального ущерба админы отвечают что клуб не причём что деньги направлены провайдеру, а когда я позвонил на горячию линию СБП мне сказали обращайтесь в клуб в котором играли , я хотел поменять вывод но админы так же говорят что это не возможно финансы в заключительном этапе уже 3 сутки после того как прошло 96 часов ответ один ждите только чего ждать непонятно!
Здравствуйте.
По нашей информации все выплаты успешно завершены.
С уважением, Play Fortuna
Жалоба решена