Play Fortuna Casino после большой части выплаты мне закрыли аккаунт и удержали деньги на 150.000 RUB
Претензия nerud177 к Play Fortuna casino от 02.05.2023
Мой аккаунт nerud177 играл в это казино почти 5 лет были и выигрыши небольшие 15-25 тысяч но как обычно проигрывал в десятки раз больше ! они мне на день рождения дарили подарки ну собственно все было хорошо до момента пока я не выиграл 350 000 руб как только я поставил на вывод тут же получил блок !!!!!!! 200.000 каким то чудом они мне отправили а 150 000 просто забллокировали аккаунт вместе с деньгами ! под предлогом у вас много лет назад был уже аккаунт который заблокирован ! на мой вопрос ребята вы же мне и подарки дарили и выводили уже болььше десяти раз почему когда именно я выиграл 350 000 вы украли у меня эти деньги я тут же получил блок и в чате !
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | nerud177 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Жалоба принята и будет рассмотрена в ближайшее время.
С уважением, Play Fortuna
В результате нашей проверки было обнаружено 3 аккаунта на нашем проекте от автора жалобы.
Профиль игрока «nerud177» (дата регистрации 21.02.2020) был заблокирован от 30.01.2023 после того как нами был найден профиль «ilvalera» (дата регистрации 16.01.2018) это первый аккаунт автора жалобы, который был заблокирован навсегда по личной просьбе игрока от 31.05.2019. Найти пересечение между аккаунтами сразу не удавалось, так как игрок использовал уникальные данные (емейл/телефон/платежные реквизиты).
Таким образом аккаунт «nerud177» был правомерно заблокирован за мульти-аккаунтинг.
С уважением, Play Fortuna
Жалоба отклонена