Play Fortuna Casino: с 05.05.2025 отказывают в зачислении депозита на 26.777 RUB
Причина
Сумма
$327
Автор
pavel99
Статус
Решена
Дата
06-05-2025
Претензия pavel99 к Play Fortuna casino от 06.05.2025
pavel99
Добрый день,5 числа сделал депозит по Сбп на сумму 26777 рублей ,но он не пришел ,обратился в поддержку и через день мне говорят ,что вы кинули деньги не на тот банк и ничего нельзя сделать ,хотя в платёжки был написан МТС (без слова деньги).я кинул деньги на МТС банк ,а надо было на МТС деньги и теперь мне не хотят зачислить депозит
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Решенных проблем
372 из 373
Процент решенных
99.7 %
Ср. время жизни жалобы
92.6 ч.
Ср. сумма претензии
$1572.6
Жалоба на казино
Претензии к Play Fortuna casino
На реакцию казино: 55 ч
Play Fortuna casino
Play Fortuna Casino: с 11.09.2025 нет возврата депозита 11 USD
Сделал депозит в крипте.Он не прошол aml проверку,в казино сказали что возврат будет в течении 30 дней.Прошло уже больше [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Сasino: с 11.10.2025 не поступает моя выплата на 47.000 RUB
Здравствуйте создал выплату на сумму 150 тыс руб.
они разделились на 4 выплаты 3 из них пришли за период 2 дня. Остал [...]
Отклонена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Сasino: категорически не согласна с подарком
Категорически не согласна с подарком на др, дали спины на 300 р. Итог подарок на др 37 рублей с вейджером х30! Говорят з [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Сasino: 07.10.2025 дали маленький бонус
Всем добрый день,являюсь игроком проекта play fortuna уже 8 лет.
В минусе на проекте на 50000 тыс долларов.
Сегодн [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Сasino: с 24.09.2025 не поступает мой депозит на 40 USD
Здравствуйте. депозит не поступил на счет плей фортуна.
Чек об операции, 24.0 прошу помощи.с решением. [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Casino: 24.09.2025 отказались выдать бонусы на день рождение
У меня сегодня день рождения, соотношение депозитов и выводов представляю на скриншоте с оператором. Вместо бездепоитног [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | pavel99 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Говорят,что не вернут мне деньги,типа я сам виноват ,но у них не было банка мтс-деньги ,был только мтс-банк,а при попытке кинуть на МТС деньги выдавало ошибку
После моих жалоб , человек вообще поменял номер в банке ,вот с такими людьми работает плей фортуна
Сейчас делал новый депозит и в платёжки у них написано просто имя человека без отчества и фамилии ,просто Алишер .так вот в прошлый раз когда я делал депозит в банке было написано просто МТС
Здравствуйте.
Автору жалобы в момент депозита были выданы реквизиты для оплаты в банке “МТС-Деньги», но игрок сделал перевод в «МТС-Банк».
Несмотря на схожесть в названиях это всё же разные банки и средства для нас утеряны.
Но так как это наш старый лояльный клиент, то в виде единоразового исключения мы зачислим такую же сумму на игровой счёт.
С уважением, Play Fortuna
Жалоба решена