Play Fortuna casino: с 09.03.2026 не поступает выплата на 47.000 RUB
Причина
Жалобы на задержку выплаты онлайн казино
Сумма
$560
Автор
Turuka
Статус
Открыта
Дата
23.03.2026
Претензия Turuka к Play Fortuna casino от 23.03.2026
Turuka
[Добрый день, помогите с решением, подержка ПФ кормит ожиданиями. 9 марта поставил на вывод 60 т. руб. Сумма на вывод была разбита на 47 и 13. Через пару часов мне пришли сообщения, что вывод успешен. 13 т пришли на карту, а 47 т не пришли, но в статусе стоял успешно. 11 марта я выслал в подержку справку о движении средств о том, что мне не поступали средства. И стал ожидать решения моей ситуации. Думал, моя проблема решится быстро, так ранее при возникновении каких-либо сложностей ПФ решала проблемы быстро. Время шло, и при каждом обращении мне писали: ожидайте. Я относился к этому с пониманием. Бывают трудности. Но 19 марта при обращении в подержку мне попросили снять видео входа в банк и пролистать операции. Я снял видео и отправил. И вновь на вопрос, что по выводу, слышу одно: ожидайте. 10 дней смотрели выписку, уже 4 суток смотрят видео, а ответа нет]
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Решенных проблем
405 из 406
Процент решенных
99.8 %
Ср. время жизни жалобы
94.9 ч.
Ср. сумма претензии
$1581.3
Жалоба на казино
Претензии к Play Fortuna casino
Решена
Play Fortuna casino
Не приходит депозит более 24-х часов
Здравствуйте, сделал депозит. Прошло более 24-х часов, он при этом зачислен не был и меня кормят обещаниями и все. [...]
Решена
Play Fortuna casino
Бонусы на др
На день рождения начислили 30 тр. За год проиграла 2 миллиона. Ожидала большего. [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino: с 21.03.2026 жду свою выплату на 8000 RUB
поставил на вывод 8000 рублей 21.03.2026г. и эти средства в обработке уже двое суток. в чате поддержке не чего не говоря [...]
Отклонена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino: обвинили в использовании ботов и заблокировали аккаунт на 6.000.000 RUB
депозит был 2.6 миллиона. выиграл 10 миллионов рублей. брал три бонуса по 666т. поставил на выплату в криптовалюте. в об [...]
На реакцию игрока: 90 ч
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino: с 09.03.2026 не поступает выплата на 47.000 RUB
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino: с 21.03.2026 зависла выплата на 8878 USD
Не выплачивают выигрыш на сумму 8 878 USD [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Turuka |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Жалоба принята на рассмотрение.
С уважением, Play Fortuna
P.S. Но также хотим отметить, что с октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картами в сторону казино и из казино. Поэтому сейчас лучше по возможности использовать Piastrix или криптовалюту.
Добрый день. Не подскажите, почему снова время на реакцию плей фортуны увеличено на начальный уровень? За прошедшие 96 часов не поступило ни одного объяснения.
Опубликовано: вчера, 10:50
Добрый день. Потому что, вопрос в работе
Но это вопрос у них в работе с 10 числа. Если какие-то временные ограничения? А то они так и год работать могут.
Заранее спасибо.
Здравствуйте Алексей,
Подтверждаем, что сумма 47 000 RUB действительно не была доставлена на указанные реквизиты.
Заявка на вывод переведена в статус «reversed», то есть средства возвращены на проект, вам нужно войти в историю платежей и забрать эту сумму на игровой баланс.
Далее вы можете продолжать игру или же оформить другой запрос на вывод.
Спасибо за выбор нашего проекта!
С уважением, Play Fortuna