Play Fortuna Casino: с 09.09.2024 не поступает моя выплата на 25.000 RUB
Претензия Vlad1244 к Play Fortuna casino от 10.09.2024
Здравствуйте, играл на сайте плей фортуна, выиграл немного денег, решил вывести, поставил на вывод 09.09.24 в 10-11 утра 25000р, написал в чат поддержки через час после оформления вывода, менеджер ответил что моя заявка обработана со стороны казино и ждёт финального решения от платежной системы, я ушел по свои делам и написал им через час на что они ответили тоже самое что и до этого и попросили ждать, дальше я опять им написал еще раз через часа 3 и опять таже песня, в итоге сейчас утро следующего дня,деньги так и не поступили прошло почти 24 часа, поддержка отвечает одно и тоже но деньги так и не поступили.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Vlad1244 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте @Vlad1244,
Важно понимать, что при работе с банковскими картами задействованы много промежуточных сервисов, в том числе и анти-фрод отдел банка где выпущена карта. Пока на всех этапах не будет получен статус «успешно», то деньги не будут зачислены на карту. С нашей стороны выплата отправлена, далее нужно ожидать каким статусом она завершится, в случае неудачи мы сделаем повторную выплату.
Для того чтобы исключить такие возможные задержки, мы рекомендуем использовать криптовалюту или кошелёк Piastrix.
Спасибо за выбор нашего проекта.
С уважением, Play Fortuna
Опубликовано: 10 сентября 2024
25 часов прошло,как дело доходит до вывода то постоянно какие то трудности, я жду больше суток свой вывод
Опубликовано: 10 сентября 2024
Деньги поступили спустя 28 часов
Жалоба решена