Play Fortuna Casino: с 19.12.2024 не поступает мой депозит на 2031 RUB
Претензия redzona19 к Play Fortuna casino от 20.12.2024
В очередной раз в ПФ пропали деньги. Пополнила счет 19.12 на 2031р. По данным банка получатель в ту же секунду получил деньги, на счет плейфортуны они так и не поступили. Ну самое интересное, что поддержка плейфортуны заблокировала чат т.к. им не нравятся что я спрашиваю про пропавшие деньги, т.е. теперь им даже не написать и не спросить где мой платеж. Обычно так сливаются мошенники, блокируют телефоны и не отвечают на звонки. Делайте выводы стоит ли депать в казино, в котором постоянно пропадают платежи и вы ждете их неделями, а теперь просто вас заблокируют в чате чтоб вы не спрашивали о таких неудобных темах — как где мой платеж. Вот такая теперь PlayFortuna
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | redzona19 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 23 декабря 2024
Депозит поступил. Вопрос решен. Спасибо
Здравствуйте @redzona19,
Данный депозит действительно завис у нужно будет вмешательство наших финансовых менеджеров.
Но так как вы наш старый активный игрок, то мы просто начислим вам сейчас на реальный счёт 5000 руб.
Спасибо, что вы с нами.
Play Fortuna, team
Платеж так и не поступил, 3-е суток кормят отписками, поддержка отвратительная- на клиента просто плевать. Проблему решать явно не собираются. Играть в этом казино стало не возможно- депозиты постоянно пропадают, казино превратилось в лохотрон. Если хотите неделями понервничать где ваши пропавшие деньги и посмотреть как вам лапшу вешают что разбираются, а на самом деле просто посылают на х.. играйте в Плейфортуне.
Здравствуйте @redzona19,
Почему вы пишите абсолютно не объективные комментарии? Через час после жалобы вам была начислена на реальный счёт сумма даже больше самого депозита.
В смысле «казино превратилось в лохотрон.» !?
Так как это не конструктивная дискуссия, а явная дискредитация нашего проекта, то мы сейчас же закончим эту полемику.
Пожалуйста, далее обращайтесь только в нашу поддержку на сайте.
Жалоба закрыта.
С уважением, Play Fortuna
Опубликовано: 23 декабря 2024
Жалоба не закрыта! Депозит 4 сутки так и не поступил! Плейфортуна украла деньги, начислив бонус, считает что пропавший депозит можно не разыскивать! О бонусе никто вас не просил, да и за ожидание пропавших денег — это копейки! Если вы считаете что ждать неделями депозиты норма- то да вы не казино, а черти что! Где мой депозит! Мои деньги так и не поступили! Прошу администратора жалобу не закрывать, пускай участники почитают как плейфортуна поступает со своими игроками, которые (в этом когда то казино) более 10 лет.
Депозит 2031 RUB уже тоже поступил на счёт.
Жалоба решена