Play Fortuna Casino: с 21.07.2025 не поступила моя выплата на 50.000 RUB
Претензия Meils777 к Play Fortuna casino от 25.07.2025
Здравствуйте, не знаю играю я уже давно в казино play fortyna но мне так и не выплатили сумму в 50 тыс. 21.07.25 я сделал несколько заявок на вывод. Утром смотрю пришло только 2 заявки. А одной нету, хотя статус вывода стоит успешный. Перевод был по Сбп. Пишу в поддержку уже 5тый день , пишут одно и тоже ожидайте , заявка в финаносов отделе, ответа от них так и нет. Как мне решить этот вопрос, просто такая платформа и обидно что игрока ни во что не ставят , играю у них уже давно и проблем не было . Отправял выписку по карте что поступлений не было, и деньги на проект обратно тоже не возвращаются, просто сумма не маленькая да и по сбп платежи проходят быстро. Захотел сегодня снова поиграть, но депозит туда вкладывать пока совесть нет желания так как выплаты получил не все, а значит очень подозрительно
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Meils777 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Жалоба принята на рассмотрение.
С уважением, Play Fortuna
Добрый Play Fortuna как обстоят дела? С поддержкой бодаюсь уже 6-той день, ответы одни и те же, просто ждите. Отмените тогда вывод на проект баланса, я выведу на электронный кошелек или крипту. Раз проблемы с СБП сейчас, просто ведь одна выплата не пришла, остальные прошли успешно
Почитал предыдущие жалобы, что у многих такая ерунда была с задержкой выплаты, и обращались сюда за помощью, так как с поддержкой там много не разузнаешь, а казино в свою очередь шла на встречу и возвращала деньги на баланс проекета , так как провайдер блокировал выплаты. Прошу Play Fortuna мне вернуть деньги на баланс проекта, и отменить выплату, так как вряд-ли они поступят уже мне на счёт. С уважением Meils777
у меня тогда 22.07.25 было 3 вывода, пришло 20 000 и 50 000, а 50 000 адна так и не поступила , это по времени либо 7:20 либо в 5:50. Ну я выписку отправлял неделю назад там 2 операции о приходе, в поддержке сказали не пришла одна и так и нет. Прошу вывести на баланс проекта обратно . Заранее спасибо.
Play Fortuna давайте что-то решать, жалоба подана 6 дней назад, никаких действий со стороны представителя и поддержки.
Мы получили подтверждение от платёжного провайдера, что выплата всё таки не поступила к игроку.
Теперь средства восстановлены на счёт в казино.
С уважением, Play Fortuna
Спасибо PlayFortuna, деньги вернулись на баланс казино. Пробую другие способы вывода ! Хоть и с задержкой но все равно приятно.
Жалоба решена