Play Fortuna Casino: с 22.02.2025 не начисляют депозит на 104 USD
Причина
Сумма
$104.18
Автор
Helmir225
Статус
Решена
Дата
25-02-2025
Претензия Helmir225 к Play Fortuna casino от 25.02.2025
Helmir225
22.02.2025 в казино Play Fortuna была акция, при пополнении баланса на определенную сумму, дают фриспины в слоте.
Был сделан депозит на сумму 9025р. По реквезитам казино через систему СБП.
Депозит не пришел я обратился в потдержку, отправил им чек и выписку с карты и на этом все. Пошли четвертые сутки, кормят скриптой, узнать ничего невозможно.
Бонус ради которого я и делал депозит уже истек естественно.
В общем очень не приятно, потому что являюсь клиентом уже много лет и тут такое.
Прошу помощи в разборе ситуации.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Решенных проблем
373 из 374
Процент решенных
99.7 %
Ср. время жизни жалобы
92.4 ч.
Ср. сумма претензии
$1571.1
Жалоба на казино
Претензии к Play Fortuna casino
На реакцию казино: 73 ч
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino: с 19.10.2025 отменяют мою выплату на 569 USD
Play Fortuna отменяет выплату на 569 usd, придумывая постоянно разные причины. Вторые сутки не могу вывести. Скриншоты п [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Сasino: с 19.10.2025 не поступает выплата на 80.000 RUB
19.10.25 создала заявку на вывод средств в размере 80 000 руб. Прошло более суток,вывода нет,3 раза писала в онлайн подд [...]
На реакцию игрока: 90 ч
Play Fortuna casino
Play Fortuna Casino: с 11.09.2025 нет возврата депозита 11 USD
Сделал депозит в крипте.Он не прошол aml проверку,в казино сказали что возврат будет в течении 30 дней.Прошло уже больше [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Сasino: с 11.10.2025 не поступает моя выплата на 47.000 RUB
Здравствуйте создал выплату на сумму 150 тыс руб.
они разделились на 4 выплаты 3 из них пришли за период 2 дня. Остал [...]
Отклонена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Сasino: категорически не согласна с подарком
Категорически не согласна с подарком на др, дали спины на 300 р. Итог подарок на др 37 рублей с вейджером х30! Говорят з [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Сasino: 07.10.2025 дали маленький бонус
Всем добрый день,являюсь игроком проекта play fortuna уже 8 лет.
В минусе на проекте на 50000 тыс долларов.
Сегодн [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Helmir225 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Жалоба принята на рассмотрение.
С уважением, Play Fortuna
P.S. Также хочу отметить, что с октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картами в сторону казино и из казино. Поэтому сейчас лучше по возможности использовать Piastrix или криптовалюту.
Так овета не будет?
Данный кейс ещё в работе.
Здравствуйте.
Данный кейс ещё в работе.
Здравствуйте.
Депозит игрока сегодня был зачислен.
С уважением, Play Fortuna
Жалоба решена