Play Fortuna Casino: уже 17 дней удерживают мой депозит на 40 USD

Play Fortuna Casino: уже 17 дней удерживают мой депозит на 40 USD

Решена
Претензия к казино
Сумма
$40.11
Автор
Pavel555
Статус
Решена
Дата
16-06-2025

Претензия Pavel555 к Play Fortuna casino от 16.06.2025

Pavel555
Pavel555

Приветствую форумчан и администрацию нашего форума.

Плей(не) фортуна опять «исполняет чудеса!Ещё 29-ого мая сделал депозит под акцию,но мне повезло, хорошо ошибся нулем!!!) и вместо 30.000 как обычно, депнул всего 3000 рублей в битках, соответственно на баланс рублями должно было зайти 3169 ,но система написала «ошибка»,а оператор(один из 8-ми к кому я обращался за последние полмесяца заверил,что это ошибка в системе и в течении 120 часов деп будет на аккаунте,далее через несколько дней мне заявили,что деп признан высокорискованным🤣))) это у меня -то,когда только с начала года я к ним депнул по апрель более 1.5 миллиона и все было всегда нерискованным.В итоге меня заверили,что средства вернут на криптокошелек в течении 14-суток!!!Карл!!!Полмесяца по регламенту возврата!!!Делаем выводы игровые!!!
Прошло 17-ть суток»воз и ныне там»,возмущает наглость операторов пф которые нагло,цинично и целенаправленно обманывают игрока,ведь вначале меня заверили, что деп «потерялся из-за ошибки в системе а потом уже придумали этот Абсурд в виде не прохождения Лок проверки моей крипты(скажу,что деп я сделал с купленных мною на полмиллиона рублей биткоинов как раз 29-ого мая и я одновременно ещё в Три топовых серьезных  проекта депнул по 20-30.000 и везде всё депы проходили проверку 100% как и обычно ,да и обменник на первом месте в топе Бесченджа находится и я у них меняю крипту уже лет 6-ть если не больше,вся крипта 100000% там чиста и по другому и быть не может !100%Предполагаю,что на ресурсе пф » совсем все плохо» и т.о они целенаправленно удерживают теперь средства игроков и пользуются ими в своих целях!Другого объяснения не вижу!

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Решена Всего жалоб: 10475
Охват Просмотров: 81
Жалоба казино

Процесс обсуждения (4)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 749
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
137
Публикации
930
Подписчики
19
Регистрация
22.02.2016

Здравствуйте @Pavel555,

Действительно очень странно, что транзакция не прошла AML контроль, но всё же есть как есть.

Мы уже сейчас сделаем вам бонус без вейджера на такую же сумму для быстрого решения вопроса.

С уважением, Play Fortuna

 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Автор жалобы
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020
PlayFortuna, 16 июня, 13:27
Здравствуйте @Pavel555, Действительно очень странно, что транзакция не прошла AML контроль, но всё же есть как есть. Мы уже сейчас сделаем вам бонус без вейджера на такую же сумму для быстрого решения вопроса. С уважением, Play Fortuna

@PlayFortuna«>@PlayFortuna​ удивили сильно конечно,депозит вернули на криптокошелек 3169 рублей биткоинами и да,зачислили также эквивалент в сумме 3169 руб на счёт без вейджера! Благодарю.

Соответственно Претензий более не имею.

Арбитр,Вопрос решен, благодарю  Вас!

Также,Уважаемый представитель,надеюсь наконец «взбодрите»слегка обнаглевших сотрудников службы технической поддержки Вашего казино,которые 19- ть дней!!!мне «обещали» и кормили завтраками!Ведь есть же ещё  масса игроков,кто не знает о нашем форуме и о присутствии представителей он -лайн проектов и возможности решения проблем, соответственно могу предположить какое ещё количество игроков продолжает например»ждать»зачисления своих депозитов и далее, согласитесь это не есть хорошо.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 749
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Play Fortuna Casino: уже 17 дней удерживают мой депозит на 40 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Play Fortuna casino

Решенных проблем
372 из 373
Процент решенных
99.7 %
Ср. время жизни жалобы
92.6 ч.
Ср. сумма претензии
$1572.6
Жалоба на казино

Претензии к Play Fortuna casino

Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$583
Play Fortuna Сasino: с 11.10.2025 не поступает моя выплата на 47.000 RUB
3 дня назад
Здравствуйте создал выплату на сумму 150 тыс руб. они разделились на 4 выплаты 3 из них пришли за период 2 дня. Остал [...]
Отклонена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
n/a
Play Fortuna Сasino: категорически не согласна с подарком
7 дней назад
Категорически не согласна с подарком на др, дали спины на 300 р. Итог подарок на др 37 рублей с вейджером х30! Говорят з [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$50000
Play Fortuna Сasino: 07.10.2025 дали маленький бонус
1 неделя назад
Всем добрый день,являюсь игроком проекта play fortuna уже 8 лет. В минусе на проекте на 50000 тыс долларов. Сегодн [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$40
Play Fortuna Сasino: с 24.09.2025 не поступает мой депозит на 40 USD
3 недели назад
Здравствуйте. депозит не поступил на счет плей фортуна. Чек об операции, 24.0 прошу   помощи.с решением. [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$100
Play Fortuna Casino: 24.09.2025 отказались выдать бонусы на день рождение
3 недели назад
У меня сегодня день рождения, соотношение депозитов и выводов представляю на скриншоте с оператором. Вместо бездепоитног [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$40.75
Play Fortuna Casino: с 17.09.2025 жду свою выплату на 41 USD
4 недели назад
Казино задерживает вывод нарушая свои же правила. По регламенту вывод должен быть не более 12 часов. В реальности прошло [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.