
Play Fortuna Casino: уже 3 дня проверяют мой аккаунт и не выводят средства на 25.000 USD
Претензия IgorArtemov к Play Fortuna casino от 20.11.2023

Добрый день, уважаемые!
В данном казино играю давно суммы что депозитов, что выводов гораздо больше, естественно аккаунт верифицированный!
Пошли вторые сутки как меня поставили на какую-то проверку и отказываются обозначить ее сроки!
Как в казино с такой репутацией и масштабом может не быть регламента по аудиторской деятельности?
Ребята, ну зачем вы так с постоянными игроками то?
Прошу помочь разобраться в ситуации!
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | IgorArtemov |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте @IgorArtemov,
Перед следующей выплатой нам нужно будет проверить и верифицировать историю игр. Пожалуйста оставайтесь на связи с нашей поддержкой.
С уважением, Play Fortuna
Опубликовано: 20 ноября 2023
Уважаемый, добрый день!
Я совершенно не против проверки, однако, необходимо понимать, какой срок эта проверка займет?
В противном случае, получается, что она может идти сколь угодно долго, например, год!
Изначально речь шла про 48 часов- они прошли!
Казино выполнило все обязательства в полном объеме!
Прошу закрыть жалобу!
Благодарю всех участвовавших за содействие!
Жалоба решена