Play Fortuna Casino задержка выплаты на 12.000 RUB
Претензия beibik1995 к Play Fortuna casino от 26.10.2022
По регламенту казино, средства выводятся на счёт в течение 2х часов. Уже сутки кружат голову о каких то проблемах на стороне платёжного партнёра,сроков решения этих проблем не оглашают, сколько ждать вывода не известно. Ранее такого небыло,вывод час-два максимум. Проблемы могут и месяц решаться,сколько ждать вывода средств неизвестно. Служба поддержки мёртвая, отвечают шаблонами. Самое смешное,это то,что когда спросила о проблемах их партнёра,мол,если заведу депозит, сразу придёт-они да! А как выводить так трудности, причём без объяснения причин. Прошу либо вывести мне средства в течение 2х часов,как и заявлено в ваших обязательствам перед игроком, либо огласить вразумительные сроки решения проблем вашего платёжного партнёра.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | beibik1995 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
К сожалению выплата на банковскую карту так и не прошла, по согласованию с игроком выплату произвели на кошелек Пиастрикс, вопрос уже решён.
С уважением, Play Fortuna
Жалоба решена