Play Fortuna Casino: жду справедливости и хорошего подарка ко дню рождения

Play Fortuna Casino: жду справедливости и хорошего подарка ко дню рождения

Решена
Претензия к казино
Сумма
$9503.23
Автор
Gainelo9
Статус
Решена
Дата
25-03-2024

Претензия Gainelo9 к Play Fortuna casino от 25.03.2024

Gainelo9
Gainelo9

На протяжение года я сделал депозитов на 20606,96 долларов а выводов на 11103,73 долларов т.е. я проиграл 9503,23 долларов на сегодня это 880111,25 рублей, и мне подарили 7684,64 рубля, считаю это не справедливым, так как уже был случай на вашем сайте с такой же жалобой, и он проиграл 8000 долларов на то время доллар стоил 88,38444 рубля т.е. 707075,02 рубля и он получил после жалобы в итоге подарок 22507 рублей а я проиграл почти на 20% больше денег и получил 7684,64 рубля от сюда вывод неравноценно оценивают своих игроков сумма подарка не справедлива мне должны были подарить примерно 22507+20%=27000 а может и больше, я лояльный игрок который постоянно играю в этом казино жду справедливости и перерасчёта подарка.

Вот ссылка на подобную жалобу /casino-complaints/bonusy/bonus-ne-vydan/play-fortuna-casino-bonus-na-den-rozhdenie-ne-sootvetstvuet-proigrannym-dengam/

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Прочие жалобы на казино Всего жалоб: 429
Решена Всего жалоб: 10496
Охват Просмотров: 343
Жалоба казино

Процесс обсуждения (6)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 810
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
137
Публикации
931
Подписчики
19
Регистрация
22.02.2016

Здравствуйте @Gainelo9,

Так как вы наш старый лояльный игрок, то конечно мы сможем предложить вам дополнительный бонус ко дню рождения.

На ваш счёт будет начислено дополнительно +10 000 RUB без вейджера.

С уважением, Play Fortuna

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53603
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
10
Подписчики
0
Регистрация
13.03.2024

В этой теме https://latestcasinobonuses.bet/casino-complaints/bonusy/bonus-ne-vydan/play-fortuna-casino-nachislili-smeshnoy-bonus-v-razmere-12-751-rub/ человек играет недавно и получает 12000 и вы ему ещё 20000 закидывайте а я давно играю чуть ли ни каждый год по 1,5 — 2 ляма вливаю, а вы мне сперва 7 тысяч смешных, теперь 10, по-человечески уже поступите, я же уже написал меня не устраивает то что люди которые проиграли меньше и играют недавно получают больше подарки чем я, жду справедливого подарка

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53603
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
10
Подписчики
0
Регистрация
13.03.2024

Я повторяюсь, вы опять мне отправляйте меньше чем игроку который проиграл меньше а получил больше подарок, я жду равноправия ,я же уже указал что около 27 и проблема решена т.е. ещё 10000

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
137
Публикации
931
Подписчики
19
Регистрация
22.02.2016

2 @Gainelo9, важно понимать, что мы ещё рассматриваем общую активность игрока на проекте за всё время. Бонусы здесь и в жалобе из примера соответствуют результатам игры обоих клиентов. Кроме этого хотелось бы добавить, что вам регулярно начисляются фриспины через сапорт, то есть в комплексе у вас выходит достаточно много бонусов.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 810
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

В данном случае, пересмотренный подарок — это максимально, что можно сделать для игрока.
Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Play Fortuna Casino: жду справедливости и хорошего подарка ко дню рождения"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Play Fortuna casino

Решенных проблем
372 из 373
Процент решенных
99.7 %
Ср. время жизни жалобы
92.6 ч.
Ср. сумма претензии
$1572.6
Жалоба на казино

Претензии к Play Fortuna casino

На реакцию казино: 33 ч
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Проблемы с возвратом средств
Сумма претензии:
$9
Play Fortuna Casino: с 11.09.2025 нет возврата депозита 11 USD
3 дня назад
Сделал депозит в крипте.Он не прошол aml проверку,в казино сказали что возврат будет в течении 30 дней.Прошло уже больше [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$583
Play Fortuna Сasino: с 11.10.2025 не поступает моя выплата на 47.000 RUB
7 дней назад
Здравствуйте создал выплату на сумму 150 тыс руб. они разделились на 4 выплаты 3 из них пришли за период 2 дня. Остал [...]
Отклонена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
n/a
Play Fortuna Сasino: категорически не согласна с подарком
2 недели назад
Категорически не согласна с подарком на др, дали спины на 300 р. Итог подарок на др 37 рублей с вейджером х30! Говорят з [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$50000
Play Fortuna Сasino: 07.10.2025 дали маленький бонус
2 недели назад
Всем добрый день,являюсь игроком проекта play fortuna уже 8 лет. В минусе на проекте на 50000 тыс долларов. Сегодн [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$40
Play Fortuna Сasino: с 24.09.2025 не поступает мой депозит на 40 USD
4 недели назад
Здравствуйте. депозит не поступил на счет плей фортуна. Чек об операции, 24.0 прошу   помощи.с решением. [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$100
Play Fortuna Casino: 24.09.2025 отказались выдать бонусы на день рождение
4 недели назад
У меня сегодня день рождения, соотношение депозитов и выводов представляю на скриншоте с оператором. Вместо бездепоитног [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.