Play Fortuna Сasino: с 20.10.2025 задерживают мне выплату на 75 USD

Добрый день прошу рассмотреть и помоч, топовый проеут до этого момента, начал зерживать выплату 6000, выйгрыш был получен с бонуса ,842было начисленно на аккаунт после розыгрыша в тг канале а имеенно раздел слотодробилка. После игры я поставил на вывод, и тишина, заявка в ожидании, пмшу в поддержку на след день мне отвечают что началась проверка, хорошо без проблем, но меня не устровает что нет никаких сроков конкретных, говорят от нескольких часов жо нескольких дней это слжиком растяжимое понятие,, мой аккаунт зарегистрирован с 2017 имеет сотни пополнений и выводов с одних и тех реквизитов, оснований для проверки нет,но ладно пусть проверят,но должны быть конретные сроки, на просьбу отправить запрос в фин отдел, мне отвечают что и на этот запрос сроков нет, то есть нпизвестно когда фин отдел решит ответить, а заявка продолжает висеть,считаю данные действия именно удержанием денег,прошу рассмотреть и решить вопрос