Play Fortuna Сasino: с 24.11.2025 не могу получить выплату на 2300 USD
Претензия alla1109 к Play Fortuna casino от 27.11.2025
Здравствуйте, с 24.11 не могу получить выплату выигрыша , 175 000 24.11 были поставлены на вывод, через 24 часа заявки были отменены по техническим причинам. Деньги вернула на баланс и через некоторое время 25.11 185000 поставила на вывод. Сегодня 27.11 из всех заявок обработана только одна на 47000, деньги пришли вчера 26.11. Все остальные заявки по прежнему в статусе обработки. Техническая поддержка к сожалению просит ожидать, но я думаю что так задерживать выплаты нельзя.Прошу помочь решить вопрос.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | alla1109 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Важно отметить, что с октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картами в сторону казино и из казино. Поэтому сейчас лучше по возможности использовать Piastrix или криптовалюту.
При работе с любыми банковскими сервисами задержки почти гарантированы. В данном случае кейс под контролем у нашей службы поддержки, вмешательство представителя не требуется.
С уважением, Play Fortuna
Добрый вечер, сегодня 28.11 две заявки обработано 47000 и 44000 я получила. Осталась еще одна не обработанная заявка, но надеюсь все выплатят. Спасибо Вам большое за помощь и поддержку!
Добрый день, сегодня 29.11 все выплаты от казино поступили. Спасибо большое за содействие!
Добрый вечер, 29.11 все выплаты от казино поступили. Спасибо большое за содействие!
Здравствуйте.
В профиле игрока больше нет ожидающих заявок на вывод.
С уважением, Play Fortuna
Жалоба решена