
PlayAmo выплата конфискована.
Претензия fanur к Playamo Casino от 20.11.2017

поставил на вывод 250 тр отменили выплату, заблокировали аккаунт, после раз блокировки в истории платежей оформлен вывод на известный Киви кощелек 190 900 р. Ответ менеджера казино (Фанур, здравствуйте. Я же Вам вчера объясняла, что пришлось сделать списание. А в личном кабинете так выглядит списание суммы.так тихнически отображается, списано у Вас, но на киви казино. ) с уважением, Фанур
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на Playamo Casino
Претензии к Playamo Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Playamo Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | fanur |
Уважаемый игрок, Ваша претензия успешно опубликована и отправлена в администрацию казино!
Уважаемый игрок! Поступил ответ от администрации казино:
Фанур, приветствую. Вы указали не полностью всю информацию. Вам был выдан бездепозитный бонус, при отыгрыше которого Вами был нарушен пункт 1d общих бонусных правил, который гласит , что максимальная ставка при активном бонусе 300 RUB. В связи с этим у Вас была изъята часть выигрыша. На момент изменения баланса у Вас на счету было 264.265 руб, превышение ставки произошло, когда на балансе было в 73.365 руб, на эту сумму баланс и откатили, т.е сумма изъятия составила 190.900 руб. Списание средств происходило через кэшаут на кошелек киви — связано с особенностями платформы казино.
В связи с этим, претензия закрывается со статусом: РЕШЕНО
С уважением