
Pobeda Casino проблема с выводом
Претензия GreatRus к Pobeda io Casino от 02.01.2021

На протяжении недели казино не выплачивает выигрыш. Все мои заявки на вывод отменяются. В чате советуют попробовать позже. Но сколько можно оттягивать выплату выигрыша. Любые мои попытки решения вопроса игнорируются. Казино на контакт не идет.
Аккаунт полностью верифицирован, в том числе повторно. Все платежные системы верифицированы.
Представитель на форуме проблему видит, но никак не реагирует.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Pobeda io Casino
Претензии к Pobeda io Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Pobeda io Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | GreatRus |
Жалоба направлена в казино
Баланс слит, жалоба более не актуальна в плане выплаты, но к казино вопросы остаются открытыми.
Еще на прошлой неделе казино неправомерно начало запрашивать у всех документы и изображения вне рамок правил казино. Сразу это насторожило м я понял, что казино платить не хочет.
Далее, под слушок или по сговору с другими казино, пошла тема о невозможности вывода на электронные кошельки. Не во всех казино, а только в избранных. В тот же момент депозиты залетали как горячие пирожки, абсолютно никаких проблем не возникало. Депозиты в казино делать можешь, а обратно дороги нет. Мечта любого казино!
Несколько игроков на форуме проиграли свои выигрыши, предварительно пытаясь их вывести, но получили отказ.
Других игрокам советую выбирать проверенные казино, чтобы не возникало проблем с выплатами и иногда получать выигрыши.
Всех с Новым годом и наступающим Рождеством!
Приветствую!
Крайне печально, что у вас возникли какие то проблемы с выводом. К сожалению, сейчас действительно наблюдаются проблемы с платежными системами со внешней стороны, наши специалисты делают все возможное, чтобы нивелировать данные проблемы, однако, в связи с праздниками система еще более перегружена чем перед их началом, когда уже наблюдались подобные сбои со стороны процессингов.
От себя хотим заявить, что нам нет никакой выгоды намеренно задерживать платежи. За прошедший год у нас не было ни одной невыплаты, мы долго работали над восстановлением репутации.
Здравствуйте.
Основная и, пожалуй, единственная задача казино обеспечить вывод выигрыша, если таковой случай появился и игрок изъявил желание сделать это. Вы с этой задачей, мягко говоря, не справились. То есть свою работу вы выполняете не качественно. И не важно действительно ли это проблема с платежными система или нотка мошеннических действий с вашей стороны. Вы не предприняли ни одной попытки каким то образом помочь, игнорируя любые мои запросы
Вы пришли на форум с предложением сотрудничества, организацией предновогоднего турнира. Но в результате с вашей стороны не было никакой лояльности и помощи по отношению к его участникам. Даже мне стыдно за вас.
Перейду к вопросам, очень прошу ответить на них внятно, по пунктам и без размытостей:
1. 27 декабря от многих игроков и от организатора турнира в ваш адрес поступали жалобы на действия администрациии казино, начало задержек выплат и их отмены. Вы были на форуме 28,29 и 30 декабря. Почему вы проигнорировали эти жалобы? Почему вы не пошли на контакт с форумчанами и отклонились?
2. В силу отмены выплат, отсутствия возможности лимитировать свою игру и сохранения выигрыша с моей стороны в ваш адрес поступила просьба не обрабатывать мои заявки на вывод до тех пор пока вы не наладите связь с платежной системой. Почему данную просьбу вы отклонили и постоянно возвращали деньги на баланс.
3. Почему на все время мне не было предложено ни одного альтернативного варианта выплаты с вашей стороны, хотя с моей стороны такие запросы были? Вами были отклонены десятки моих заявок на выплату на различные платежные системы, все были отклонены. В то же время, когда мне не удалось сделать депозит, мне сразу же пришло на почту письмо (без моего запроса) с альтернативными вариантами депозита.
Моя позиция остается непреклонной. Казино сделало все возможное, чтобы максимально долго сохранить баланс на аккаунте игрока и не обрабатывать заявки. Это скам
Почему вы не ответил на соседнюю заявку https://latestcasinobonuses.bet/casino-complaints/vyplaty/zaderzhka-vyplaty/pobeda-casino-zaderzhka-vyplaty-2/. Там еще игрок не залился и вы затягиваете момент выплаты? Тут потянули, там потянули и уже проблемы нет?
Конечно, любое казино представляет психологический портрет игроков и даже каждого отдельного игрока. И не смотря на все правила, жалобы и запросы делает все свои действия в самый последний момент. В этом и заключается мошенничество и отличие от качественного сервиса
Жалоба не решена. казино отправлено в лист наблюдения с понижением рейтинга