Pobeda казино не выводит деньги
Претензия romanvdc к Pobeda io Casino от 27.05.2019
На мою жалобу на зарубежном сайте — казино Pobeda не отреагировало никак.
Жалоба состояла в следующем:
«Я регулярный игрок в Казино Победа по большим ставкам. Я играю в этом казино с 14 марта 2018 года. Моя учетная запись полностью подтверждена, и у меня не было проблем с выводом средств до начала апреля этого года. Почти 40 дней я ничего не получаю — мои выплаты казино постоянно отменяет с 9 апреля. Я прикрепил скриншоты.
Я связался с менеджером 10 апреля, когда возникла проблема. Он ответил, что у казино возникли проблемы с банком из-за огромного количества транзакций, и пообещал решить мою проблему, как можно быстрее. Также есть скриншоты электронных писем с переводами.
Я ждал месяц и получал такие же обещания и оправдания. Я написал им еще раз и, наконец, получил ответ от Финансового департамента, что в соответствии с правилами: «6.5. Платежи, превышающие 500 000 рублей или эквивалент другой валюты по обменному курсу,« Победа »может выводить равными частями в течение 60 дней. «Но моя жалоба заключается в том, что Казино не выводит мои средства ни равными частями, ни каким-либо иным способом, никак вообще с 9 апреля (почти 40 дней), а только отменяет все мои заявки на выплаты каждый день. Также менеджер казино не отвечает на мои вопросы: как я могу получить деньги, если они отменяют все заявки на выплаты постоянно, как только я их создаю.
Мой выигрыш / текущий баланс составляет около 144.500,00 в долларах США.»
С 17.05 на счету осталось 800.000 рублей. 8,5 миллионов были залиты обратно за один вечер 17.05.
НО!!! они и эти 800.000 рублей НЕ ВЫВОДЯТ, и также отменили 17.05 все заявки на вывод.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Pobeda io Casino
Претензии к Pobeda io Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pobeda io Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | romanvdc |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба опубликована и направлена в казино
Добрый день, Уважаемый игрок.1. Согласно пункту правил: 6.5 Выплаты свыше 500 000 рублей или эквивалентно другой валюте согласно курсу, Pobeda может выводить равными частями в течении 60 дней.6.1 Правила и критерии для пользователя, для осуществления вывода средств с его / ее учетной записи можно найти в информации о нашей политике выплаты. POBEDA оставляет за собой право использовать дополнительные критерии отбора, чтобы определить параметры вывода средств, которые могут быть предложены пользователю в любой момент времени.На основании этих пунктов, Вы бы получили денежные средства в указанный срок в 60 суток, но средства были проиграны Вами. Также, в связи с тем, что по Вашей учетной записи большая транзакционная активность, особенно по банковским картам, в некоторых случаях, банк отклоняет данные транзакции, при том, что мы как казино их подтверждаем. После мы получаем письмо с уточняющей информацией и должны проходить дополнительную проверку, как казино и проверка Вас, как игрока.
Так выводите средства, которые были НЕ проиграны мною, которые на балансе сейчас и висят с 9 апреля (через неделю будет 60 дней, как данное казино не выплачивает МОИ деньги!!!).На балансе 800 тысяч, опять отменили все заявки на вывод и от 17 мая и от 20 мая. Сделали ОДНУ выплату 48.500 рублей. Скриншот прикрепляю.1. С 9 апреля данное казино отменило более 250!!!!! моих заявок на вывод.2. Данное казино нарушает собственный же пункт правил 6.5., по которому средства выводятся РАВНЫМИ!!! частями В ТЕЧЕНИЕ!!! 60 дней. С 9 апреля прошло 54 дня!!! Никакими равными частями не выводят, просто отменяют все!!! заявки.3. Какие дополнительные проверки банка? Это что за откровенная ложь? Какие могут проверки по 2 месяца со стороны банка? Какая «транзакционная активность», если у меня нет ни депозитов, ни выводов все это время?
Казино добавлено в черный список. Победа трактует свои правила? как удобно только им самим. О выводах РАВНЫМИ частями из уст казино речи не идет вообще.