PokerStars Casino: присвоили мою выплату на 3342 USD

Здравствуйте, я пытался войти на свой акаунт Tyachli в pokerstars который создал много лет назад и не пользовался, но система выдала информацию что такого акаунта не существует и я зарегистрировался успешно заново под именем Meylis79, далее мне было предложено внести денежные средства которые я успешно внёс в размере 500$ через электронный кошелёк webmoney и вдруг мне приходит информация что мой акаунт заблокирован. На мои вопросы в чём дело через информационный центр мне ответили что они меня подозревают в чём то и я создал второй акаунт. Но я им объяснил ситуацию. На что они попросили фото и скриншоты документов, я десятки раз отправлял им документы, фотод и видео наконец через месяц мучений они восстановили доступ, я на радостях всю ночь с 25.02 по 26.02 играл в игровые слоты и выигрывая дошёл до 3245 $ при попытке вывести деньги я обнаружил что метода которым я вводил деньги для вывода не существует, я запросил помощь у тех службы, но они вместо того чтобы помочь наоборот заблокировали счёт, на все мои вопросы они отвечают- у вас всё хорошо, не верьте себе верьте нам. 🤯 Я разозлился и попросил закрыть акаунт и вывести мои деньги. На что они заново начали запрашивать документы и номер кошелька. Я уже снова им несколько раз отправляю данные. Я даже объяснил что у меня на электронном кошельке есть ограничение на 3000$ в день и что они могут перевести мне 3000, а остальное оставить себе. Но и это не помогает. Каждый раз я им вывести, они мне номер кошелька. Я им номер, фото, они мне номер кошелька? Ужас.