
Придумывание причин о не в выплате в ladyhammercasino
Претензия kot6000 к FightClub Casino от 05.03.2018

здравствуйте получил 20 фриспинов оттыграл их и осталось 1200 р. Зашел в поддержку они меня проверяли попросили загрузить документы и потом сказали ставить на вывод .Я загрузил обращаюсь к ним насчет вывода средств. А они пишут что типа у меня еще какие то аккунты есть.хотя их нет.Мне кажется просто передумали выплачивать и придумали причину.Разбиритесь пожалуйста
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на FightClub Casino
Претензии к FightClub Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на FightClub Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | kot6000 |
Жалоба отклонена по причине отсутствия казино в листинге на сайте.
Жалоба переоткрыта по причине добавления казино в листинг.
Здравствуйте, kot6000.
Напишите мне, пожалуйста, в лс электронный адрес почты, на который зарегистрирован игровой аккаунт в Lady Hammer Casino. Я проверю причину закрытия и отвечу в данной жалобе.
Заранее спасибо!
Казино запросило данные игрока.
Игрок предоставил данные представителю казино. Ожидаем ответ от казино по ситуации.
Здравствуйте, kot6000.
Спасибо за предоставленную информацию. Выигрыш был конфискован по причине дубликатных аккаунтов, на каждом из которых были получены фриспины за регистрацию. Всего было создано 10 аккаунтов:
be***@ngs.ru
*e****[email protected]
ka***[email protected]
kv****[email protected]
n****u2*@yandex.ru
*o***n20**[email protected]
**m***[email protected]
Согласно правилам казино:
«Каждый игрок имеет право создать один личный аккаунт. Создание более чем одного игрового аккаунта может привести к блокировке аккаунтов и прекращению всех выплат. »
https://www.ladyhammercasino.com/ru/terms-and-conditions
Жалоба отклонена по причине нарушения игроком правил казино в части создания множества аккаунтов для получения приветственного бонуса с фри спинами.