Проблемы с казино BetChan не хотят выплачивать деньги

Здравствуйте админы тут дело такое регнулся я в бет чане и дали 33 спина открутил их насыпало окло 450 рублей вагер 50 х открутил вагер пишу в поддержку мне говорят ссо спинов вывод 2 500 + сделайте деп и подайте документы т.е селфи с паспортом и на бумаге что бы было написано  hi betchan .Я дома на фотик сони пытался сделать не получилось поехал в город сделал селфи хорошего качества приехал подал они мне пишут не видно паспорт хотя там всё видно и очень хорошо так как делало на фотоаппарат никон профессиональный я следом подал сам паспорт ближе мне сказали в чате ожидайте 10 15 минут.Наступил вечер тишина пишу я им в чат что там с доками они всё ок они одобрены по правилам вывода 2 500 я должен был сделать депозит от 500 я сделал и ка только я его сделал мне в чат пишут у вас дубликаты.Как же так получается сначала одобряют документы всё ок можете играть а патом списывают всю сумму и просят додепать ещё 50 рублей что бы вывести те деньги что я депал 500 так как вывод от 1 000 рублей.Я не понимаю зачем давать за регу без депы или спины с них занёс а платить не хотят то им паспорт не такой то дубликаты пишут мне что у меня хотя я во многих казино есть и не страдаю таким и прекрасно понимаю чем это может кончится.Моё мнение как по мне просто не хотят платит 2500 те же так как занос был с 33 спинов за регистрацию .Помогите может вы мне чем то поможете ?Я хочу остаться в этом казино не хочу быть  по их мнению бонус хейтером мне очень у них понравилось