
Проблемы с верификацией JVSpin Casino
Претензия dmitriy1982 к JVSpinBet Casino от 08.03.2021

Здравствуйте уважаемые судьи это вообще какая то беда с этим болотом под названием казино я с 2020 года не могу подтвердить свой номер телефона что меня только не просили тут делать для получения смс вводил номер с +7 без + просто номер без кода страны и каждый раз мне втирают какую то чепуху очистите кэш телефона компьютера все это проделано уже больше сотни раз вот и сегодня новая фишка отправьте ни почту этого болота скан паспорта и договор на мобильную связь я это сделал трижды в ответ мне пишут трижды уточните суть вашего обращения а в итоге вообще написали войдите в свой аккаунт и обратитесь в поддержку как будто я обращаюсь с другого аккаунта разъясните мне как тут быть я вообще не понимаю ни чего это замкнутый круг это намеренные действия чтобы не подтверждать мои данные во избежание ответственности и это болото просто оставляет себе лазейку в случае каких то претензий и это длится второй год прошу вас разобраться в этой ситуации я даже бонусы не могу получать по причине не подтвержденного номера телефона
Процесс обсуждения (15)
Статистика жалоб на JVSpinBet Casino
Претензии к JVSpinBet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на JVSpinBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | dmitriy1982 |
Жалоба направлена в казино
Как мне сообщает представитель казино
Номер телефона подтвержден и нет никаких ограничений на вывод средств
почему тогда когда я пытаюсь активировать бонусы мне пишут не подтвержден номер телефона в подтверждение выкладываю скрины чата сегодняшнего и опять тот же самый бред с смс и опять попросят выслать скан паспорта и договор на мобильную связь а в ответ УТОЧНИТЕ ПРИЧИНУ ВАШЕГО ОБРАЩЕНИЯ!!!!!!!!! м…..ть его и перейдите в личные данные речь то идет о бонусах по причине не активированного номера телефона я не могу активировать бонусы!!!!!!! одно и тоже 2 года и эта надпись сообщение отправлено я вижу тоже уже 2 года там менеджер чем занимается АНАНИЗМОМ чтоли а в итоге молчание и все. Сейчас меня в очередной раз попросили выслать письмо с документами я отправил с выделенным текстом и просьбой активировать мой телефон и сколько этот ананизм еще будет продолжатся
Опубликовано: 9 марта 2021
Номер привязан, но не активирован
нужно заказать обратный звонок в котором дадут полную инструкцию и помогут с кодом
я это делал уже сто раз и уже два года
Опубликовано: 9 марта 2021
Что отвечали при звонке?
что и здесь тоже меня за дурака держат и скриншоты я предоставлял много раз и одно и тоже каждый раз и звонки заказывал что еще сделать может еще съездить туда
Здесь вообще на форуме есть здравый кто нибудь какие инструкции они одни и те же 2 года уже
сами то не видите что пишет эта помойка какие сложности возникают у меня и просят самостоятельно активировать номер смотрите скриншоты мои внимательнее
мне ни кто не звонил не разу с этой шараги
еще раз сделал запрос вот скрины долго ли меня еще будут водить за нос и е…ать мне мозги
ну и не звонят не пишут вообще ни чего хотя вчера мною было отправлено письмо по просьбе самого казино чему имеются подтверждения и на самом сайте казино был заказан звонок здесь вообще не оказывают квалифицированной помощи игрокам абсолютно ни в чем лишь только водят за нос почти два года
Представитель написал что номер активирован
спасибо в чате сказали что активирован потом проверим пока решена претензия
Жалоба решена