Проблемы с верификацией JVSpin Casino

Проблемы с верификацией JVSpin Casino

Решена
Претензия к казино
Сумма
N/A
Автор
dmitriy1982
Статус
Решена
Дата
08-03-2021

Претензия dmitriy1982 к JVSpinBet Casino от 08.03.2021

dmitriy1982
dmitriy1982

Здравствуйте уважаемые судьи это вообще какая то беда с этим болотом под названием казино я с 2020 года не могу подтвердить свой номер телефона что меня только не просили тут делать для получения смс вводил номер с +7 без + просто номер без кода страны и каждый раз мне втирают какую то чепуху очистите кэш телефона компьютера все это проделано уже больше сотни раз вот и сегодня новая фишка отправьте ни почту этого болота скан паспорта и договор на мобильную связь я это сделал трижды в ответ мне пишут трижды уточните суть вашего обращения а в итоге вообще написали войдите в свой аккаунт и обратитесь в поддержку как будто я обращаюсь с другого аккаунта разъясните мне как тут быть я вообще не понимаю ни чего это замкнутый круг это намеренные действия чтобы не подтверждать мои данные во избежание ответственности и это болото просто оставляет себе лазейку в случае каких то претензий и это длится второй год прошу вас разобраться в этой ситуации я даже бонусы не могу получать по причине не подтвержденного номера телефона

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Решена Всего жалоб: 10495
Охват Просмотров: 378
Жалоба казино

Процесс обсуждения (15)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Как мне сообщает представитель казино
Номер телефона подтвержден и нет никаких ограничений на вывод средств

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14537
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
75
Публикации
583
Подписчики
1
Регистрация
14.01.2018

почему тогда когда я пытаюсь активировать бонусы мне пишут не подтвержден номер телефона в подтверждение выкладываю скрины чата сегодняшнего и опять тот же самый бред с смс и опять попросят выслать скан паспорта и договор на мобильную связь а в ответ УТОЧНИТЕ ПРИЧИНУ ВАШЕГО ОБРАЩЕНИЯ!!!!!!!!! м…..ть его и перейдите в личные данные речь то идет о бонусах по причине не активированного номера телефона я не могу активировать бонусы!!!!!!! одно и тоже 2 года и эта надпись сообщение отправлено я вижу тоже уже 2 года там менеджер чем занимается АНАНИЗМОМ чтоли а в итоге молчание и все. Сейчас меня в очередной раз попросили выслать письмо с документами я отправил с выделенным текстом и просьбой активировать мой телефон и сколько этот ананизм еще будет продолжатся

comment_220525comment_220525comment_220525comment_220525comment_220525comment_220525comment_220525comment_220525comment_220525comment_220525comment_220525comment_220525comment_220525comment_220525
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Номер привязан, но не активирован
нужно заказать обратный звонок в котором дадут полную инструкцию и помогут с кодом

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14537
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
75
Публикации
583
Подписчики
1
Регистрация
14.01.2018

я это делал уже сто раз и уже два года

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Что отвечали при звонке?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14537
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
75
Публикации
583
Подписчики
1
Регистрация
14.01.2018

что и здесь тоже меня за дурака держат и скриншоты я предоставлял много раз и одно и тоже каждый раз и звонки заказывал что еще сделать может еще съездить туда

comment_220534
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14537
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
75
Публикации
583
Подписчики
1
Регистрация
14.01.2018

Здесь вообще на форуме есть здравый кто нибудь какие инструкции они одни и те же 2 года уже

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14537
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
75
Публикации
583
Подписчики
1
Регистрация
14.01.2018

сами то не видите что пишет эта помойка какие сложности возникают у меня и просят самостоятельно активировать номер смотрите скриншоты мои внимательнее

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14537
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
75
Публикации
583
Подписчики
1
Регистрация
14.01.2018

мне ни кто не звонил не разу с этой шараги

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14537
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
75
Публикации
583
Подписчики
1
Регистрация
14.01.2018

еще раз сделал запрос вот скрины долго ли меня еще будут водить за нос и е…ать мне мозги

comment_220539comment_220539
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14537
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
75
Публикации
583
Подписчики
1
Регистрация
14.01.2018

ну и не звонят не пишут вообще ни чего хотя вчера мною было отправлено письмо по просьбе самого казино чему имеются подтверждения и на самом сайте казино был заказан звонок здесь вообще не оказывают квалифицированной помощи игрокам абсолютно ни в чем лишь только водят за нос почти два года

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Представитель написал что номер активирован

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14537
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
75
Публикации
583
Подписчики
1
Регистрация
14.01.2018

спасибо в чате сказали что активирован потом проверим пока решена претензия

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Проблемы с верификацией JVSpin Casino"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на JVSpinBet Casino

Решенных проблем
59 из 63
Процент решенных
93.7 %
Ср. время жизни жалобы
8.6 дн.
Ср. сумма претензии
$343.7
Жалоба на казино

Претензии к JVSpinBet Casino

Решена
JVSpinBet Casino
JVSpinBet Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$250
JVSpin Casino: требую незамедлительно провести мне выплату на 250 USD
4 недели назад
Требование о выводе средств на банковскую карту (МИР) - мой логин в казино ID 317417059 Уважаемая Администрация JV [...]
Решена
JVSpinBet Casino
JVSpinBet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$598
JVSpin Casino: с февраля не могу получить выплату на 598 USD
1 месяц назад
В феврале этого года jvspin запросил верификацию,  не буду долго объяснять, но вкратце все документы я им предоставлял и [...]
Не решена
JVSpinBet Casino
JVSpinBet Casino
Программное обеспечение
Сумма претензии:
$500
JVSpinBet Casino: не работают лимиты ответственной игры
1 месяц назад
Здравствуйте, ну я не пойму, вроде разные казино, но проблема одна, во всех 3 казино мне просто повышают лимиты, я могу [...]
Решена
JVSpinBet Casino
JVSpinBet Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$350
JVSpin Casino: с 19.08.2025 жду свою выплату на 20.000 RUB
2 месяца назад
Здравствуйте, опять проблема 28к где то рублей не выводят на карту, причину не говорят, просто стоит в обработке, на люб [...]
Решена
JVSpinBet Casino
JVSpinBet Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$40
JVSpin Casino: 19.08.2025 отказали в начислении бонуса
2 месяца назад
Здравствуйте, мне на почту пришла рассылка, сделай деп 450.000 и получи фрибет 150.000 Я сделал деп, убедился что промо [...]
Отклонена
JVSpinBet Casino
JVSpinBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$24
JVSpin Casino: ч 31.07.2025 всё ещё нет моего депозита на 2000 RUB
2 месяца назад
Здравствуйте.ещё 31 июля сделал деп на карту 2000р. До сих пор нет.обратился в поддержку отправил чек ответили: По ва [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на JVSpinBet Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.