Пройдена верификация, получен депозит и закрытие аккунта сразу после этого в СлотВ казино
Претензия kot6000 к Slot V Casino от 30.04.2018
Здравствуйте, я получил в казино 30 фриспинов . Поиграл и оттыграл бонус на счете осталось 4000. Зашел в поддержку узнать , что нужно ,чтоб снять выгрышь. Сказали пройти верификацию отправив документы. Я отправил на следующий день пришло на почту ,что верифицирован. Потом мне сказали положить депозит в 300р и ставить на вывод. И сказали деньги поступят в течение 2 часов-3 . Я так и сделал , но дальше самое интересное они отменили вывод якобы я уних уже регистрировался . Но я у них зарегистрировался первый раз и прошел верификацию. После того как положил депозит начали придумывать причину о невплате и более того депозит так и не вернули. Казино SLOTV . Разбиритесь , пожалуйста а то верифицировали деньги получили и заблокировали
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Slot V Casino
Претензии к Slot V Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Slot V Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | kot6000 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Уважаемый kot6000, пожалуйста, напишите свой айди в нашем казино, чтобы мы могли разобраться в ситуации и дать вам развернутый ответ.
[email protected]
Уважаемый kot6000, мы рассмотрели вашу проблему. Наша служба безопасности подтвердила, что вы делали мультиаккаунты с целью отыгрыша бонуса, в связи с чем ваш аккаунт и был заблокирован. Мы разблокируем ваш аккаунт, чтобы вы смогли вывести свой депозит, однако, в дальнейшем в связи с нарушением правил нашего казино, игра у нас вам запрещена.
здравствуйте , хорошо но однако мультиаккунтов у меня не было и аккунт у меня был верифицирован. Ну ладно хоть депозит возращаете
Уважаемый kot6000, мы четко видим, что вами был сделан мультиаккаунт. Если бы у нас была хоть доля сомнений, то мы бы выплатили вам ваш выигрыш, как мы это ежедневно делаем многим игрокам.
Претензия решена. Между тем, что игрок нарушил T&C казино.