Arkada Casino: проблемы с верификацией и качеством фото
Причина
Сумма
$381
Автор
1Kochetov
Статус
Отклонена
Дата
23-12-2024
Претензия 1Kochetov к Arkada Casino от 23.12.2024
1Kochetov
Прошу вас помоч мне пожалуйста с верификации профиля ,я уже просто миллион фото отправил , им не чего не нравиться второго хорошего устройства у меня просто нет ,а они пишут сходите к соседям , дурдом какой то ,последнее фото я чуть улучшил, чтоб было покачественнее,им оно не нравиться тоже ,запросили выписку с карты но пополнее делал с пиастра, просят выписку ладно выпустил карту отослал и все равно ничего,в телеграмме парень скрин кидал вывели 180 тыс верификации плюс даже профиль у него был не заполнен ,тут 39 тыс не отдают
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (18)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Arkada Casino
Решенных проблем
89 из 89
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.1 дн.
Ср. сумма претензии
$907.7
Жалоба на казино
Претензии к Arkada Casino
Отклонена
Arkada Casino
Arkada Casino: 10.10.2025 отказали мне в выплате на 60.000 RUB
Выиграл в колесе 5000руб, с них наиграл 60 с небольшим тыс, поставил на вывод на BTC-кошелек(ранее нормально выводил уже [...]
Решена
Arkada Casino
Arkada Casino: выдали бонус в несуществующую игру
Здравствуйте. Купил лутбокс, в нем выпало 50фс. нажимаю играть там написано нет такой игры. на данный момент осталось 3 [...]
Отклонена
Arkada Casino
Arkada Casino: активно играю месяц, а бонусы заблокированы
Примерно в июле я выиграл у казино 800 000 но не смог вывести их так как не мог подтвердить свою карту далее я их проигр [...]
Решена
Arkada Casino
Arkada Casino: с 21.09.2025 не приходит мне выплата на 9000 RUB
Здравствуйте! Прошу помочь решить проблему, в именно невыплату 9000 рублей , статус выплаты завершён, но на счет деньги [...]
Закрывается
Arkada Casino
Arkada Casino: выиграл деньги, которые невозможно вывести на 240 USD
Доброго времени суток, сообщество! Пишу вам по поводу сетки казино с неоднозначной репутацией - CatAffs. Не так давно он [...]
Отклонена
Arkada Casino
Arkada Casino: 11.09.2025 выиграл у стримера и получил блокировку на 12.900 RUB
11 Сентября 2025 года выйграл у топового стримера в колесе на в казино аркада 10000 р отыграл вейджер х3 как положено с [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Arkada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | 1Kochetov |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 25 декабря 2024
Закрывайте жалобу, фото они не принимают, другого устройства у меня просто нет
Опубликовано: 25 декабря 2024
Зря потратил время, одни нервы, кому тотаыаодят большие суммы тут, ааа ладно что писать ободок остался
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что у вас возникли трудности с процессом верификации. Мы понимаем, что данный этап может быть непростым, однако для успешного завершения верификации на данный момент требуется:
Сделать новое селфи с паспортом на фоне личного кабинета. Пожалуйста, убедитесь, что фото выполнено в хорошем качестве, и все данные на паспорте и экране видны и читабельны.
Благодарим за понимание и сотрудничество! Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь.
С Уважением, команда Arkada Casino.
Опубликовано: 25 декабря 2024
Вот вы мне объясните, вчера на протяжении 5 часов я с вами общался в поддержке, запросили повторно все документы даже выписку в пдф с банка, за это время сменилось 9 операторов, и вот долгожданное слово ваши все документы приняты, скрины в низу, и бац меняется 10 оператор и все по новой то паспорт не тот то фон не видно, я вам столько документов отправил, что в банке когда я брал кредит и то меньше, перестаньте издеваться 6 день вы мне отказываете, сегодня, отправил вам повторное фото все оказалось видно, вы доматаоись до паспорта, типа засвет от вспышки
Здравствуйте ,вот вы придерживаетесь правилам якобы чтоб кто не украл мои средства ,и не вывел на чужой счет я вам предоставил с банка выписку ее кроме меня не кто не сможет взять, вы выводе людям по 180 тыс даже не заполненными данными , тут с меня все просто анализы ,я вам писал, что я служу , чтоб вы находились в спокойствие и враг не напал , и эти деньги мне сейчас нужны у меня не родных чтоб оплачивали за меня в армии и чтоб мне сделать качественный фото просто нет возможности сами понимаете это армия , как трудно взять паспорт чтоб сфоткаться давайте пойдете мне на встречу и другие документы попросите .Пожалуйста
Доброе утро , вот опять не понравились мои фото ,я уже не знаю как отправить ведь же есть все документы ,я стою на фоне им все нужно качество ,я не стал честно зачем вы себе портите репутацию
3 фото отправил без результата ,😭😭😭😭 я уже все манипуляции сделал и фон сделал серный чтоб лучше было, уважаемый форум помогите
Вячеслав . Помогите мне пожалуйста. Я не знаю как им еще фото отсылать сейчас ссылаются что я улучшение сделал тоже не нравится
Не могу добавить скрин переписки теперь они просят чтоб руки были видно ,это что такое вообще
Вот за сегодня я очень много фото отправил, наверное и тут не кто не поможет с выводом, зря потратил время только, что р 7 мне отказало с выводом просто заблокировали учетную запись с деньгами не стал связываться и тут такое меня ждет очень огорчен
На протяжении 5 часов я общалась запросили все по новой документы скинула, в конце написали ожидайте, мы проверим куда вам доступен вывод, и на тебе через час пишут загрузить селфи на фоне, скрины приложу, пожже не загружаются что то
Вот вчера на протяжении 5 часов сказали что документы приняты, за это время сменилось 9 оператор , и когда опять сменился оператор он потребовал опять фото на фоне сайта
Для верификации вашего аккаунта необходимо фото без редактирования, последнее селфи с явными следами редактирования фото. Доказательства предоставлены администрации проекта.
Опубликовано: 25 декабря 2024
Вчера было предоставлено оригинальный фото,
Данные фото также со следами редактирования. Вам необходимо загрузить оригинальное фото.
Заблокировал учетную запись в этой шараге играть за 39 тыс, какие были на счету не одного бонуса не увидел
Игрок проиграл баланс
Жалоба закрыта